Colpiti nei negozi il Black Friday? Accedi al tuo portale di e-commerce o mobile app preferito?
Le statistiche dicono che ci sono buone probabilità che tu faccia una o entrambe le cose. Secondo la National Retail Federation, 154 milioni di consumatori hanno fatto acquisti online o in negozio durante il weekend del Ringraziamento del 2016. Il giorno dello shopping più popolare è stato il Black Friday, quando circa 114 milioni - il 74% di tutti gli acquirenti del weekend del Ringraziamento - hanno visitato un negozio o un sito di vendita al dettaglio.
Perché il Black Friday è così popolare? La risposta breve: perché è la giornata di kickoff tradizionale per la stagione dello shopping natalizio. Storicamente, è stato anche il giorno migliore per trovare grandi affari sui giocattoli, i giochi e l'elettronica più interessanti dell'anno. Non devi cercare oltre la nostra guida allo shopping del Black Friday per capire perché.
Il Black Friday è ottimo per gli acquirenti attenti al budget. D'altra parte, quando ci pensi, è strano che un giorno in particolare sia emerso come la principale vacanza americana per lo shopping. Cosa dà ?
Mi sono chiesto a lungo sulle origini e l'evoluzione del Black Friday, quindi ho deciso di esaminarlo da solo. Ecco cosa ho imparato.
Per capire da dove proveniva il Black Friday, è utile collocarlo nel più ampio contesto della moderna stagione dello shopping natalizio.
Il dono delle vacanze è una tradizione secolare, ma la stagione dello shopping natalizio è una creazione della cultura del consumo del 20 ° secolo.
Una parata di sponsor
Sicuramente, hai sentito parlare del Macy's Thanksgiving Day Parade, che si tiene ogni mattina del Ringraziamento a New York City. Questo evento esplosivo, visto e seguito da milioni di persone negli Stati Uniti, è semplicemente il più noto di un branco di sfilate del fine settimana del Ringraziamento.
Nel loro periodo di massimo splendore della metà del 20 ° secolo, queste sfilate hanno attirato folle nelle principali città e in molte città minori. Come la parata di Macy, molti sono stati sponsorizzati da rivenditori locali o nazionali. Nel corso della giornata, ciò significava principalmente grandi magazzini. Il calcolo è stato chiaro: associando i loro nomi agli eventi più visibili del calendario pre-vacanze, i grandi magazzini hanno ricordato al loro pubblico che erano aperti per le imprese nella prossima stagione dello shopping natalizio. Nel corso del tempo, le parate del Ringraziamento arrivarono a segnare l'inizio non ufficiale di quella stagione.
Risolvere il calendario dello shopping natalizio
Quando emise la proclamazione che stabiliva il Ringraziamento nel 1863, il presidente Abraham Lincoln decretò che le vacanze sarebbero cadute l'ultimo giovedì di novembre. Così avvenne fino al 1939, quando il presidente Franklin D. Roosevelt firmò un ordine esecutivo per spostare il Ringraziamento al quarto giovedì di novembre. Il Congresso approvò la legislazione per rendere ufficiale il cambiamento nel 1941, secondo The Center for Legislative Archives.
Perché Roosevelt ha spostato il Ringraziamento una settimana prima e perché il Congresso ha accettato il cambiamento? Per farla breve: perché una potente coalizione di rivenditori e altri interessi commerciali ha chiesto loro di farlo.
A quel tempo, la stagione dello shopping natalizio era sinonimo del periodo tra il Ringraziamento e il Natale. Quando il Ringraziamento cadde il 30 novembre, come accadde nel 1939, rimasero solo 24 giorni di shopping natalizio - in realtà , meno, dato che molti negozi chiudevano la domenica. Naturalmente, questi preoccupati dettaglianti e le imprese adiacenti al dettaglio, che ragionavano sul fatto che gli acquirenti delle feste indaffarate avrebbero semplicemente acquistato meno in una stagione più corta.
La loro presentazione a Roosevelt era più egualitaria: una stagione di shopping per le vacanze più lunga sarebbe stata positiva per l'economia americana. Questo suona discutibile, ma ricorda che gli Stati Uniti stavano ancora lottando per scrollarsi di dosso gli effetti della Grande Depressione alla fine degli anni '30. (C'è voluta la massiccia mobilitazione industriale dell'era della Seconda Guerra Mondiale per invertire completamente la crisi).
Qualunque fosse il merito economico dell'idea, Roosevelt fu venduto e il giorno che sarebbe poi diventato il Black Friday segnò l'inizio ufficiale della stagione dello shopping natalizio.
Il termine "Black Friday" precede l'e-commerce, i centri commerciali suburbani e persino i grandi magazzini del centro città . In effetti, secondo The History Channel, il primo uso registrato del termine "Black Friday" non aveva nulla a che fare con lo shopping natalizio.
Nel 1869, due oligarchi senza scrupoli cospirarono per incidere il mercato dell'oro americano, che a quel tempo era la base del dollaro USA. Il loro schema era così elaborato e di ampia portata che alcuni membri dell'ex presidente della famiglia Ulysses S. Grant furono implicati. La trama si è finalmente risolta venerdì 24 settembre, mandando in tilt i mercati finanziari degli Stati Uniti, rovinando innumerevoli investitori e sfruttando l'economia più ampia. Quel giorno oscuro divenne noto come "Black Friday".
Into the Black?
Passò quasi un secolo prima che il "Black Friday" guadagnasse la sua connotazione attuale. È stato a lungo considerato che i rivenditori hanno iniziato a chiamare il giorno dopo il "Black Friday del Ringraziamento" perché i pesanti volumi di acquisto della giornata hanno invariabilmente spinto i loro finanziari "nel nero" - territorio redditizio - per l'anno. Questo ha molto senso, ma non è supportato dalle prove.
La storia più probabile è più provinciale.
Negli anni '50 di Philadelphia, il fine settimana del Ringraziamento era una scena di massa. Le squadre di football universitari dell'Esercito e della Marina hanno celebrato ogni anno la loro accanita rivalità con uno scontro neutrale a Philly il sabato dopo il Ringraziamento. Il giorno prima, migliaia di persone delle comunità circostanti - e devoti dell'esercito o della Marina da più lontano - si sarebbero riversati in città in previsione del grande gioco. Avrebbero approfittato dell'occasione per fare scorta di vestiti, articoli per la casa e altri articoli da regalo nei numerosi negozi e grandi magazzini del centro di Philly.
Anche in una grande città come Filadelfia, l'ondata annuale di acquirenti e fan è stata sufficiente per intasare le strade e mettere a dura prova le risorse locali per la salute e la sicurezza. I poliziotti della città "dovrebbero lavorare turni extra lunghi per gestire le folle e il traffico aggiuntivi", scrive Sarah Pruitt per The History Channel. "I taccheggiatori approfitterebbero anche del pasticcio nei negozi per svaligiare la merce, aggiungendo il mal di testa alle forze dell'ordine".
In altre parole, il Black Friday non è stato un grande giorno per diventare un dipendente pubblico a metà del ventesimo secolo a Filadelfia. Negli anni Sessanta, i locali avevano iniziato a chiamare il caotico giorno del Ringraziamento "Black Friday". Tra le intense tensioni razziali e sociali del tempo, questo non era il descrittore più lusinghiero. I politici locali e gli uomini d'affari hanno anche cercato di rimandare la giornata del "Grande Venerdì", una costruzione più felice. Ma non si attaccava; "Black Friday" ha fatto. Man mano che i rivenditori crescevano, si fondevano e facevano germogliare le radici nei sobborghi - più su quello sotto - il termine si diffondeva in altre città e alla fine entrava nel lessico nazionale.
Black Friday: modifiche nel corso degli anni
Il Black Friday non è una vacanza statica. La sua evoluzione riflette decadenti cambiamenti socioeconomici che hanno sostanzialmente modificato il tessuto della società americana.
Quando Roosevelt e il Congresso hanno spostato il Ringraziamento a una settimana, lo shopping natalizio è stato piuttosto semplice. Rivenditori di mattoni e malta raggruppati nei centri urbani, spesso in distretti commerciali compatti o ampie vie commerciali. Le città e le città più piccole avevano piccoli, ma ancora vivaci, quartieri dello shopping dove i locali potevano ottenere la maggior parte di ciò di cui avevano bisogno per le vacanze.
Per ottenere articoli di lusso e speciali, la gente che viveva nei bastoncini doveva recarsi nella grande città più vicina o utilizzare i cataloghi di vendita per corrispondenza, i precursori della vendita online. Per un certo periodo, è possibile acquistare praticamente qualsiasi oggetto non durevole desiderato nel catalogo Sears & Roebuck - anche case prefabbricate.
I quartieri dello shopping della Grande-città erano ancorati dai grandi magazzini - vasti templi multistory per il commercio. I grandi magazzini vendevano vestiti, cosmetici, gioielli, articoli per la casa, elettrodomestici e molto altro. Con una sola visita a un grande magazzino e qualche escursione ai rivenditori specializzati, puoi occuparti dell'intera lista della spesa per le tue vacanze in un solo giorno.
Il giorno dopo il Ringraziamento è stato un momento naturale per gli acquirenti di andare in città e colpire il grande magazzino. La maggior parte delle famiglie erano ancora insieme dalla festa del giorno precedente, e alcuni borghesi dovevano lavorare. La parata non del tutto commerciale del Ringraziamento era fresca nella mente degli acquirenti.
Durante il periodo di massimo splendore dei grandi magazzini all'inizio del XX secolo, l'industria era altamente localizzata. (A un certo punto, Alabama aveva una dozzina di catene di grandi magazzini, alcune con più sedi.) Per attirare gli acquirenti dal loro torpore indotto dal tacchino, ogni negozio gestiva le proprie promozioni post-Ringraziamento. Ancor prima che arrivasse il suo nome, il Black Friday era un giorno di affari.
Nei decenni successivi alla seconda guerra mondiale, milioni di americani sono fuggiti da città centrali affollate e non sicure per pascoli suburbani più ecologici.
Una delle conseguenze non volute di questa migrazione di massa è stata la dispersione della vendita al dettaglio al di fuori dei distretti commerciali del centro. Il primo centro commerciale chiuso e climatizzato, inaugurato nel 1956, in un sobborgo del Minnesota (per la Minnesota Historical Society). All'interno di una generazione, centinaia di imitatori - molti di gran lunga più grandi e di alto livello - sono spuntati in tutti gli Stati Uniti.
Negli anni '80 e '90, i grandi magazzini "big box" come Walmart, Target e Best Buy proliferavano intorno e tra i centri commerciali regionali e superregionali, arricchendo il panorama di vendita al dettaglio suburbano sempre più competitivo del paese.
È stato durante questo periodo che il Black Friday ha preso forma - e quando il termine "Black Friday" si è finalmente consolidato nella sua connotazione contemporanea. Insegne pubblicitarie che scoppiano Gli affari del Black Friday (e le folle prime ore di apertura) proliferano nei distretti commerciali urbani e suburbani. Al volgere del XXI secolo, le immagini di devoti cacciatori di trattative accampati in parcheggi o in fila per le ore piccole erano diventate un luogo comune. Per anni, ogni Black Friday era più grande dell'ultimo.
Il Black Friday odierna assomiglia poco ai caotici pellegrinaggi del centro città dei primi due terzi del XX secolo. Come vedremo tra un momento, è ancora molto caotico, ma l'azione non è concentrata in una manciata di cattedrali commerciali.
L'ambiente di vendita di oggi è omnicanale. Gli acquirenti sono altrettanto probabili (a maggior ragione, in alcuni casi) a comprare roba a casa sui loro smartphone o laptop piuttosto che andare al centro commerciale o al grande magazzino più vicino per esaminare le offerte di persona. Grazie allo showroom, parte del traffico all'interno del negozio è un miraggio: gli acquirenti visitano i rivenditori come Best Buy e Macy's per verificare (e forse provare) i prodotti di persona, quindi dirigersi verso casa e cercare offerte migliori online. Non fanno acquisti importanti in negozio, perché dovrebbero farlo quando possono farlo a loro piacimento più tardi in quel giorno o settimana?
Il declino della vendita al dettaglio di mattoni e malta sta devastando i livelli inferiori e intermedi del mercato dei centri commerciali suburbani e forse ha finalmente inferto un colpo mortale al modello dei grandi magazzini del centro cittadino. Nel 2017, la CNBC riportò che Macy's chiudeva i grandi magazzini storici di Portland in città come Portland e Minneapolis, mettendo un segno di punteggiatura in anni di triste e lungo declino.
I rivenditori innovativi stanno combattendo la tendenza dello showroom aumentando le loro capacità di e-commerce e adottando politiche di corrispondenza dei prezzi generose, ma il dado è chiaramente lanciato. Il Black Friday ora accade quando, dove e come i consumatori scelgono. E questa è un'ottima notizia per gli acquirenti delle vacanze in cerca di affari.
Indipendentemente dalla composizione religiosa, molti altri paesi festeggiano le vacanze di fine anno. Queste feste quasi invariabilmente coinvolgono regali. In un mondo sempre più consumistico, molte culture nazionali abbracciano quindi lo scoppio commerciale di fine anno tradizionalmente americano. (Alcuni paesi, come la Russia, celebrano le loro principali vacanze invernali poco dopo l'inizio dell'anno civile romano, ma abbastanza vicino).
Tuttavia, il Ringraziamento è una festa americana. Nessun altro paese tiene una celebrazione di abbondanza il quarto giovedì di novembre. (Il Canada celebra il proprio Ringraziamento il secondo lunedì di ottobre.) Quindi, nel resto del mondo, il giorno dopo il Ringraziamento americano è solo un altro venerdì.
Tuttavia, ciò non ha impedito ai maggiori rivenditori e alle associazioni del commercio al dettaglio di tentare di diffondere l'evento in alcuni paesi. Alcuni esempi internazionali delle festività dello shopping del Black Friday includono:
Nel caso l' abbiate perso : parlando della Svizzera - se state pianificando una vacanza internazionale prima, dopo o durante le vacanze di quest'anno, considerate la famosa nazione alpina neutrale. Consulta le nostre guide su cosa fare a Zurigo e cose da fare nella Jungfrau (la regione montana più bella che tu non abbia mai sentito nominare) per iniziare.
Il passato, il presente e il possibile futuro della stagione dello shopping natalizio fanno una semplice domanda: il Black Friday è ancora attuale?
Il Black Friday rimane un giorno cruciale per lo shopping natalizio, ma non è più fondamentale. Né è più preciso dire che il Black Friday è l'inizio della stagione degli acquisti ufficiali delle festività .
Ciò dipende in gran parte dal panorama competitivo sempre più feroce, persino disperato del settore al dettaglio. In un mondo omnichannel, i consumatori possono acquistare quando e dove vogliono. Ciò dà ai rivenditori, già di fronte a una crescente concorrenza da negozi online e piattaforme non tradizionali come eBay, un minore incentivo ad investire in "giorni di shopping di eventi". Stanno meglio distribuendo le offerte in più giorni.
Questo è esattamente quello che è successo. Il Cyber ​​Monday ha segnato la prima vera sfida per il predominio del Black Friday. Adesso è probabilmente più grande del Black Friday stesso. Small Business Saturday, un'occasione privilegiata per fare acquisti locali e supportare attività indipendenti, sta rapidamente guadagnando anche aderenti.
E molti rivenditori ora sponsorizzano promozioni "Black Friday Week" a partire dalla domenica prima del Ringraziamento, con promozioni a tempo limitato ogni giorno (o ora, in molti casi). Queste vendite del Black Friday del venerdì fanno appello agli acquirenti che cercano fantastiche offerte di persona senza la folla schiacciante, gli orari di apertura anticipata o le problematiche di stoccaggio comuni al Black Friday stesso.
Suggerimento Pro : consulta i nostri migliori consigli per lo shopping del Cyber ​​Monday per trovare e aggiudicarti le migliori offerte per i regali di quest'anno (o di qualsiasi anno). Per idee specifiche, dai un'occhiata alla nostra guida allo shopping online Cyber ​​Monday, che aggiorniamo ogni anno in tempo per la stagione dello shopping natalizio.
Le origini caotiche del Black Friday echeggiano oggi. Come un orologio, ogni anno porta resoconti di code interminabili, terrificanti fuggi fuggi, insensate violenze commesse con gli acquirenti, furto sfrenato e altri pericoli:
Nel caso ti stavi chiedendo: Sì, c'è un sito web chiamato Black Friday Death Count.
Lo shopping online offre un'alternativa sicura, sicura e conveniente per portare la propria vita nelle proprie mani al negozio. A dire il vero, la stragrande maggioranza degli acquirenti del Black Friday non incontra problemi seri al negozio, e lo shopping online ha i suoi svantaggi: non ci sono stanze adatte, per esempio. Poi di nuovo, è in fila per un'ora per provare qualcosa con un buon uso del tuo tempo?
Come poster per il consumismo americano, il Black Friday invita a molti contrasti anti-consumistici. Buy Nothing Day, un movimento transatlantico contro lo shopping del Black Friday, cade il giorno dopo il Ringraziamento degli Stati Uniti ogni anno.
Acquista Gli organizzatori di Nothing Day invitano i simpatici consumatori a "fuggire dallo Shopocalypse" e si impegnano invece in attività anti-commerciali: "Qualsiasi cosa si tratti di stare a casa con un buon libro per organizzare [sic] un concerto gratuito." Fintanto che non comprate qualsiasi cosa, non c'è un modo sbagliato di partecipare. (I partecipanti sono invitati a condividere le loro attività con l'hashtag #BuyNothingDay.)
Anche se Buy Nothing Day da solo non può far tornare indietro l'ondata di consumi, sottolinea una reazione molto reale, molto potente contro l'eccessiva spesa per le vacanze e il commercialismo esagerato. Non devi essere un asceta o un minimalista per apprezzare il sentimento.
Per decenni, i dettaglianti hanno mantenuto un inquieto accordo da gentiluomo: se lo farai resterò chiuso al Ringraziamento. Il Ringraziamento è stato un giorno per tutti, anche per gli impiegati al dettaglio, per rilassarsi e festeggiare con la famiglia. Per molte persone, il Ringraziamento è ancora un giorno di riposo per la famiglia. Non solo per milioni di venditori al piano, personale di magazzino, cassieri e supervisori dei negozi.
Negozi aperti per la prima volta il giorno del Ringraziamento nel 2011, per fortuna. Il loro successo precipitò un'ondata di aperture l'anno seguente, con i principali rivenditori che temevano di perdere un pezzo dell'azione. Alcuni negozi rimasero aperti dal tardo pomeriggio del Ringraziamento fino a tarda sera al Black Friday, ragionando sul fatto che orari più lunghi avrebbero alleviato la cotta e aumentato le entrate.
Non sorprende che questa nuova normalità abbia provocato una reazione negativa da parte dei dipendenti al dettaglio, degli attivisti per i diritti dei lavoratori e persino dei consumatori stessi. Sostenevano che non era giusto chiedere ai dipendenti al dettaglio, molti dei quali già lavorano per lunghe ore, di partecipare a una festa nazionale.
Per questo e per altri motivi, i dirigenti al dettaglio si sono recentemente inaspriti nelle aperture del Ringraziamento. Secondo il New York Times, l'apertura a Thanksgiving è ora semplicemente "troppo di mal di testa" per molti rivenditori, che hanno concluso che la promessa di un salto anticipato nelle vendite del Black Friday non vale il costo - o il colpo morale dei dipendenti. Business Insider ha tenuto un elenco di tutte le principali catene di vendita al dettaglio che non sono state aperte nel Ringraziamento nel 2016 e l'elenco sembra essere cresciuto in modo significativo rispetto all'anno precedente. Detto questo, la vendita al dettaglio è un'industria notoriamente volubile, quindi è difficile trarre conclusioni definitive sull'eventualità che la pratica sia in declino.
Per ribadire: il Black Friday non è più quello di una volta.
Non fraintendermi: è ancora il posterista per il consumismo americano e un momento legittimo per stringere contratti a tempo limitato che possono ridurre in modo significativo il budget dello shopping natalizio. Ma l'ascesa di Cyber ​​Monday, Small Business Saturday e le vendite precedenti al Black Friday hanno eroso il predominio del Black Friday. Non è più l'unico gioco in città .
Probabilmente è una buona cosa. Come chiunque altro, mi spronerò con gli altri acquirenti a intrattenere le migliori offerte, o trascorrere ore ingobbite sul mio portatile (che faccio comunque) in un giorno specifico per trovare il prezzo perfetto su ogni articolo della lista dei regali. Ma mi piace anche scegliere quando e dove spendere i miei sudati guadagni senza compromettere troppo il prezzo. Sospetto che tu sia sulla stessa pagina.
Colpisci il centro commerciale o il grande magazzino il Black Friday? O ti siedi a casa e aspetti che le offerte online vengano da te?
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