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Credit Karma Tax Review - Prepara e file le tue tasse online al 100% gratis


Probabilmente conosci il Credit Karma come uno dei luoghi più popolari del paese per controllare gratuitamente il tuo punteggio di credito. Forse sei tra la sua coorte di membri milioni di persone.

Un sacco di membri del Credit Karma controllano di rado i loro account, se non del tutto. Se è passato un po 'di tempo da quando sei tornato sul sito, ti verrebbe perdonato per aver perso una delle sue aggiunte più interessanti in memoria: una piattaforma di preparazione fiscale totalmente gratuita che si rivolge a filer frugali e sicuri di sé con situazioni che vanno dal il morto semplice al molto complesso.

Il credito Karma Tax condivide molto in comune con i colleghi programmi di preparazione fiscale fai da te online come FreeTaxUSA e TaxAct. Ma ha abbastanza idiosincrasie da giustificare una revisione dettagliata - e, a causa di alcune limitazioni che esamineremo in dettaglio di seguito, un controllo preliminare per assicurarsi di soddisfare i suoi criteri di idoneità.

Ecco cosa è necessario sapere sul processo di preparazione di Credit Karma Tax, sulle principali caratteristiche, limitazioni, vantaggi e svantaggi.

Caratteristiche principali

Pacchetti fiscali

L'interfaccia di pagamento di Karma Tax è costruita attorno al tuo pacchetto fiscale individualizzato: il set completo di moduli necessari per completare il tuo reso.

Per costruire il tuo pacchetto fiscale, la tassa sul credito Karma utilizza le tue risposte a una serie di domande di base sulla tua vita e sulle tue finanze. Se hai preparato le tue tasse online in passato, hai familiarità con l'essenza di queste domande - coprono il tuo stato civile, stato della proprietà, occupazione, investimenti, contributi di beneficenza, assistenza sanitaria, varie fonti di reddito e altro ancora.

Una volta che hai risposto a tutte queste domande, sei trasportato nella dashboard del tuo pacchetto fiscale. Elenca in ordine sequenziale tutti i passaggi che dovrai completare prima di poter presentare il tuo reso. Ogni sezione è suddivisa in sottosezioni più piccole: "I owned a home" suddivisa in "interessi ipotecari pagati", "tasse immobiliari pagate" e altro ancora. Vengono visualizzate solo le sottosezioni più comuni, ma puoi fare clic sul menu a discesa "Mostra elementi meno comuni" nella parte inferiore di ogni sezione per visualizzare il completo. La tassa sul Karma del credito presuppone che tu prenda la detrazione standard, ma il software tiene traccia delle voci di detrazione e ti chiede di passare alla catalogazione se e quando le detrazioni dettagliate accumulate superano la detrazione standard.

Puoi lavorare su qualsiasi sottosezione che scegli, in qualsiasi ordine, purché lo completi prima di uscire. In caso contrario, potresti perdere dati. Non è necessario salvare manualmente i tuoi progressi quando ti allontani dal tuo account, purché tu abbia completato la sottosezione più recente.

Una volta completata la compilazione di tutte le sottosezioni, è possibile passare direttamente alla dichiarazione dei redditi dello stato. La stessa procedura di base si applica qui: si compila le sezioni e sottosezioni applicabili al proprio ritorno, con Credit Karma che popola automaticamente i campi ridondanti per risparmiare tempo. Prima di file, il sistema rivede le voci e i flag per errori e inefficienze. Correggi quelli a tuo piacimento, invia il tuo ritorno e sei a posto.

Importazione precedente

Credit Karma Tax consente l'importazione di ritorno dell'anno precedente (PDF) da quattro piattaforme: Credit Karma Tax, TurboTax, H & R Block e TaxAct. Se non hai preparato il ritorno dell'anno scorso con uno di questi programmi, dovrai inserire manualmente tutte le tue informazioni personali per iniziare.

Importazione W-2

Credit Karma Tax ha un sistema di importazione W-2 fotografico. Basta scattare una chiara immagine del tuo W-2, caricarlo attraverso la dashboard del tuo account e rivedere le informazioni trascritte per campo per confermarne l'accuratezza. Questo è un ottimo strumento per i contribuenti che preparano i loro ritorni su smartphone o tablet con fotocamere integrate.

Display di rimborso

Come la maggior parte dei programmi di tasse online, la tassa sul credito Karma ha una visualizzazione di rimborso in tempo reale che ti mostra esattamente quanto puoi aspettarti di ottenere dalle autorità statali e federali o, al contrario, quanto devi. L'importo cambia con ogni nuovo bit di informazioni rilevanti.

Resi gratuiti dello stato

La tassa sul credito Karma non si applica alla registrazione delle imposte statali, un vantaggio importante rispetto alla concorrenza, la maggior parte delle quali richiede la restituzione di dichiarazioni statali in tutte le situazioni fiscali, tranne le più semplici. Hai diritto a una dichiarazione dei redditi statale gratuita all'anno. Se hai vissuto o guadagnato reddito in più stati durante l'anno fiscale, è necessario cercare un altro programma di preparazione fiscale.

Centro assistenza fiscale fai da te

Il Tax Help Center di Credit Karma Tax è uno sportello unico per l'assistenza tecnica e l'assistenza per la preparazione delle imposte di base. È essenzialmente una base di conoscenza ricercabile e user-friendly e le domande frequenti contengono articoli brevi e risposte a paragrafo ridotto a quasi tutte le domande fiscali più comuni che si possano immaginare. Nella mia limitata esperienza, la funzione di ricerca è sostanzialmente migliore rispetto alle sezioni di aiuto di alcuni concorrenti, il che significa meno slogging attraverso file di domande per trovare le risposte che cerchi.

Supporto 24/7

La tassa sul credito Karma ha un supporto umano 24 ore su 24 disponibile tramite la live chat. Per avviare una sessione di assistenza, è necessario compilare un ticket di supporto nel Centro assistenza fiscale. Il personale di supporto è qualificato per gestire domande tecniche relative al tuo account e all'esperienza della piattaforma, oltre a domande di base sulla tua dichiarazione dei redditi. La tassa sul credito Karma non impiega esperti fiscali credenziali, come i CPA, quindi dovrai portare domande molto complesse altrove. Inoltre, si aspetti di attendere in linea per un po 'di tempo durante i periodi di punta. Durante la mia visita più recente, un pomeriggio feriale all'inizio della stagione delle tasse, Credit Karma stava già avvertendo di volumi di chat insolitamente alti.

Prestito anticipato Earlybird

Il credito Karma offre prestiti di anticipo di rimborso, noti come prestiti Advance di Earlybird, per i filer che si aspettano rimborsi IRS di dimensioni sufficienti. I prestiti sono offerti in tre soli importi: $ 500, $ 750 e $ 1.000. Il capitale del prestito viene caricato su una carta a basso costo con carta di debito prepagata ricaricabile American Express. Il restante saldo di restituzione, se presente, viene depositato sulla stessa carta una volta rilasciato dall'IRS.

Rimborso massimo garantito

Come la maggior parte dei concorrenti, Credit Karma Tax ha una garanzia di rimborso massima. Se una dichiarazione identica restituita con un altro fornitore di servizi fiscali produce un rimborso IRS maggiore, riceverai una carta regalo da $ 25 da Credit Karma. Questa offerta si applica solo ai filer autorizzati a rimborsi fiscali federali, non a quelli che devono pagare le tasse all'IRS. Il valore della carta regalo rimane lo stesso indipendentemente dalle dimensioni della discrepanza o del rimborso.

Limitazioni della piattaforma

Trattandosi di una piattaforma relativamente nuova di preposizioni fiscali online, la tassa sul credito Karma non è tanto ampia o ben sviluppata quanto i concorrenti più affermati, come TurboTax e Liberty Tax Online. Non è appropriato per i filer a cui si applicano queste situazioni:

  • Coppie sposate che si presentano separatamente negli stati di proprietà della comunità: Stato di Washington, Idaho, Nevada, California, Arizona, Nuovo Messico, Texas, Louisiana o Wisconsin
  • Filer che devono presentare più di un ritorno di stato
  • Filer che devono segnalare redditi da lavoro esteri
  • Dichiarazioni statali non accompagnate da un ritorno federale

vantaggi

1. Sempre gratuito per tutti gli utenti
La tassa sul credito Karma è sempre gratuita per tutti gli utenti. Chiunque sia in grado di presentare un rimborso con Credit Karma Tax lo fa senza alcun costo. Mentre le limitazioni del software della piattaforma escludono alcuni tipi di filer, come le coppie sposate che si presentano separatamente negli stati di proprietà della comunità, la stragrande maggioranza dei contribuenti statunitensi si qualifica. Questo è un grosso problema in un mondo di preparazione fiscale online che si sta inesorabilmente spostando verso un servizio a pagamento per tutti, tranne le situazioni più semplici.

2. Resi gratuiti dello stato
A differenza della maggior parte dei concorrenti, Credit Karma Tax non addebita i resi statali. Il tuo ritorno dello stato è incluso nel "prezzo" del tuo ritorno federale - in altre parole, è totalmente gratuito.

3. Può gestire praticamente qualsiasi situazione fiscale
La tassa sul credito Karma è appropriata per qualsiasi situazione fiscale. Il software supporta tutte le forme di IRS e di stato comuni, anche quelle relative a situazioni meno comuni, come agricoltura, redditi da locazione e simili. Ho delineato alcune importanti eccezioni a questa regola generale nella sezione Svantaggi qui sotto, ma il takeaway è questo: a differenza della maggior parte dei concorrenti, la tassa sul credito Karma è gratuita per la stragrande maggioranza dei contribuenti statunitensi.

4. Moduli precompilati per gli utenti Karma di credito esistenti
Se possiedi già un account Credit Karma, puoi passare attraverso la parte relativa alle informazioni demografiche del tuo reso, grazie all'importazione delle informazioni utili della piattaforma. Dal momento che è veloce e gratuito creare un account Credit Karma, non c'è un vero motivo per non fare questo passo in anticipo. Assicurati di controllare che le informazioni trasferite siano corrette prima di procedere.

5. Assistenza clienti 24/7
Credit Karma Tax ha un servizio clienti 24/7. Questa è una grande notizia per i filer impegnati che hanno bisogno di ritagliarsi il tempo più tardi la sera o nei fine settimana, per timore che la stagione delle imposte li passi. La maggior parte dei concorrenti a basso costo limita il supporto in tempo reale agli orari di lavoro prolungati della settimana lavorativa.

6. Interfaccia di preparazione user-friendly
Credit Karma Tax ha un'interfaccia di preparazione intuitiva che si adatta perfettamente a smartphone e tablet. Il design super-pulito guida i tuoi occhi esattamente dove devono andare. Non sono rimasto bloccato o confuso una volta, il che è un'impresa piuttosto impressionante per me personalmente. (La piattaforma ha alcuni problemi di navigazione minori, descritti di seguito.) Nel complesso, ho difficoltà a ricordare un'esperienza di preparazione fiscale per la prima volta più piacevole.

svantaggi

1. Limita il ritorno di uno stato per deposito
La tassa sul credito Karma supporta attualmente solo il rendimento di uno stato per deposito. Questo è ovviamente un problema per i filer che si sono mossi attraverso le linee statali o hanno guadagnato entrate dichiarabili in più stati durante l'anno fiscale. Il credito Karma dice che sta lavorando a una correzione per questa limitazione, ma non c'è un calendario per il suo lancio.

2. Nessun supporto a livello di esperti disponibile
La tassa sul credito Karma non offre accesso a esperti fiscali credenziali, come i CPA. I concorrenti online a servizio completo, come TurboTax, offrono supporto per CPA ed EA (agente registrato IRS). I concorrenti con sedi di filiali fisiche, come H & R Block e Jackson Hewitt Online, offrono anche supporto di livello esperto senza costi aggiuntivi. Se non sei sicuro della tua capacità di navigare in un ritorno complesso senza appoggiarsi a un esperto, potresti voler scegliere una di quelle alternative.

3. Funzionalità di importazione limitate per resi precedenti all'anno
La tassa sul credito Karma ha limitato le capacità di importazione dei resi dell'anno precedente. È possibile trasferire solo le informazioni relative all'anno precedente se in precedenza è stato presentato un deposito con Credit Karma Tax, H & R Block, TaxAct o TurboTax. Alcuni programmi concorrenti consentono l'importazione di ritorno dell'anno precedente da qualsiasi piattaforma, a condizione che il reso venga convertito in PDF o in un altro formato accettabile.

4. Nessun pacchetto Audit Defense
La tassa sul credito Karma non offre un pacchetto di difesa per i filer interessati alla prospettiva di un audit IRS. Anche se l'IRS ha risorse limitate e il rischio di audit di ogni singolo filer è quindi piuttosto basso, gli audit possono e devono accadere. Sono più probabili per i filer che accettano determinate detrazioni o rivendicano determinate fonti di reddito.

Se si cerca la protezione di controllo di base, consultare TaxAct, che offre un prodotto aggiuntivo di difesa dell'audit per meno di $ 50. Se sei davvero preoccupato, considera di lavorare con un CPA umano o un'opzione CPA online a servizio completo, come TaxHub.

5. Married Arching Separatamente Non Disponibile Ovunque
Le coppie sposate che scelgono di archiviare separatamente possono farlo solo negli stati di proprietà non comunitari. A partire dal 2018, ci sono nove stati di proprietà della comunità, tra cui i due più popolosi: Washington, Idaho, Nevada, California, Arizona, New Mexico, Texas, Louisiana e Wisconsin. Se sei sposato e vivi in ​​una di queste giurisdizioni, non puoi utilizzare la tassa sul Karma del credito a meno che non intendi presentare una denuncia congiuntamente con il tuo coniuge - il che, per essere onesti, è l'opzione predefinita per la maggior parte delle coppie.

6. Nessun supporto per i guadagni ottenuti all'estero
Non è possibile segnalare il reddito guadagnato da fonti straniere con la tassa sul Karma del credito. Mentre non è particolarmente comune per le persone statunitensi guadagnare reddito che tecnicamente si qualifica come "straniero", non è certamente inaudito. Conosco almeno due famiglie che affittano seconde case in Canada, ad esempio. Apparentemente, non possono presentare le loro tasse con la tassa sul credito Karma!

7. Problemi di navigazione interna
La tassa sul credito Karma ha alcuni problemi di navigazione interna minori che hanno avuto un impatto negativo sulla mia esperienza di preparazione. Il più evidente è stata la disconnessione tra il Centro assistenza e l'interfaccia di preparazione. Dalla pagina del ticket di supporto, non sono riuscito a tornare direttamente al mio ritorno. Invece, ho dovuto fare clic sul logo Tax Karma Credito nella parte superiore della pagina. Questo mi ha riportato alla home page di Credit Karma Tax, piuttosto che alla dashboard del mio account.

Per accedere alla dashboard del mio account, ho quindi dovuto fare clic sul pulsante "Ottieni il rimborso" per reinserire il sistema: un passaggio non necessario che, fortunatamente, non ha causato alcuna perdita di informazioni. (La tassa sul credito Karma risparmia saggiamente ogni volta che completi e esci da un modulo o sezione.)

Questo è un problema relativamente facile da risolvere con Credit Karma: non sono uno sviluppatore o un esperto di UX, ma mi sento di aggiungere una barra di navigazione superiore o laterale all'Help Center. Ma sottolinea il verde della Credit Karma Tax. I potenziali utenti, stabiliscono le vostre aspettative di conseguenza.

Parola finale

A prima vista, Credit Karma Tax sembra che sia davvero per tutti. Il suo piano unico include tutti i moduli IRS comuni, il che significa che è applicabile a situazioni fiscali virtualmente di qualsiasi complessità. Questa è solo una grande novità, dato che la maggior parte dei fornitori di servizi fiscali online concorrenti limita i loro pacchetti di archiviazione federale gratuiti ai filer con situazioni da semplici a moderatamente complesse. Anche se non è l'ideale per i cercatori alle prime armi a causa di un supporto limitato a livello di esperti, Credit Karma è uno dei pochi programmi che consente ai proprietari di piccole imprese con problemi fiscali di archiviare senza costi di tasca propria.

La realtà è un po 'meno radicale. A causa delle limitazioni del software, la tassa sul credito Karma non è adatta a segmenti piccoli ma importanti della popolazione dei contribuenti statunitensi: filer con reddito in più stati, filer con reddito straniero e coppie sposate che si presentano separatamente in uno stato di proprietà della comunità. Se rientri in una di queste categorie, dovrai cercare altrove le tue esigenze di preparazione fiscale. In caso contrario, Credit Karma Tax merita sicuramente un esame approfondito.

Hai in programma di utilizzare la tassa sul credito Karma per pagare le tasse gratuitamente quest'anno?


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