Recensione di FreshBooks - Software di fatturazione online per la fatturazione indolore

Se lavori come libero professionista o gestisci la tua piccola azienda, probabilmente non puoi permetterti un ragioniere a tempo pieno, ma non puoi nemmeno fidarti delle tue finanze per gestirti da solo. Fortunatamente, c'è un'app per questo. Con circa cinque milioni di utenti globali, FreshBooks è uno dei più popolari programmi di contabilità basati su cloud disponibili. Fornisce strumenti intuitivi e non tecnici per aiutare con la fatturazione, il tracciamento delle spese, il cronometraggio e la gestione di base del progetto.

FreshBooks ha molti concorrenti nell'affollato spazio di contabilità online, inclusi Kashoo, Zoho Books, Xero e Wave. Con versatili opzioni di pagamento e funzioni contabili automatizzate, a differenza di alcuni dei suoi concorrenti più economici, è particolarmente utile per gli imprenditori impegnati che non possono permettersi di dedicare tempo alle attività di contabilità manuale.

Come funziona

Per iscriversi a FreshBooks, è sufficiente fornire il proprio nome e indirizzo e-mail. Per i piani a pagamento, non è necessario inserire un numero di carta di credito fino alla fine del periodo di prova di 30 giorni. Dopo l'iscrizione, la fatturazione viene effettuata automaticamente su base mensile e può essere annullata in qualsiasi momento.

Il cuore del tuo account FreshBooks è un dashboard che ti consente di creare stime, tracciare i tempi di lavoro, inviare fatture, gestire le spese, modificare elenchi di clienti e generare report finanziari per la tua attività. Questa dashboard ha un URL personalizzato, espresso come "yourname.FreshBooks.com".

È possibile automatizzare molte funzioni di FreshBooks, inclusi l'inserimento dei pagamenti, gli avvisi di ritardato pagamento ai clienti e la generazione dei report. Puoi anche collegare il tuo account direttamente a un'applicazione di pagamento di terze parti (come Stripe) per creare un punto vendita online per la tua azienda. A meno che non si disponga di un account gratuito, FreshBooks consente anche di sostituire il proprio marchio con il proprio logo aziendale sulle fatture che si inviano ai clienti. Per le aziende che non hanno bisogno di gestire transazioni finanziarie complesse, è progettato per ricoprire il ruolo di un contabile umano.

Caratteristiche principali

Le funzionalità di FreshBooks variano in base a ciascun piano disponibile.

Piano gratuito

Il piano gratuito include solo alcune delle funzionalità utili di FreshBooks e su di esso è possibile avere solo un client. Ti vengono dati solo 14 giorni prima di ricevere l'upgrade - al contrario di 30 per i piani a pagamento - dopo di che, sei investito con up-sells settimanali.

• Creazione e consegna della fattura . FreshBooks ti consente di creare un numero illimitato di fatture che includono il tuo nome o la ragione sociale, le informazioni di contatto e il logo personale o aziendale. È possibile specificare una tariffa oraria, un costo unitario o una tariffa di servizio fissa, nonché una data di scadenza. Una volta creato, è possibile consegnare una fattura via e-mail, oppure stamparla e inviarla tramite la posta ordinaria. Se si invia la fattura online, è possibile vedere quando viene visualizzata per la prima volta.
• Stime Prima di iniziare un progetto, puoi utilizzare FreshBooks per generare una stima per il tuo cliente e modificarlo in qualsiasi momento durante il progetto. Una volta completato, converti il ​​preventivo in una fattura formale con un solo clic.
• Accettazione e tracciabilità dei pagamenti . La piattaforma FreshBooks ti consente di accettare le principali carte di credito, tra cui Visa, MasterCard e American Express (utilizzando un'applicazione di pagamento di terze parti), nonché PayPal. Qualsiasi valuta può essere utilizzata per fatturare e accettare pagamenti. Quando sei pagato, in parte o per intero, l'importo dovuto nella fattura cambia per riflettere questo. Puoi anche accettare pagamenti offline come contanti e assegni, anche se devi aggiornare la fattura manualmente in questi casi. È possibile rimborsare il pagamento di un cliente o cancellare una fattura insoluta - azzerando il saldo senza registrare che è stato pagato.
• Promemoria e avvisi . È possibile generare promemoria per i ritardi nei pagamenti per clienti insoluti o istruire FreshBooks affinché invii automaticamente le notifiche dopo che ogni scadenza è scaduta.
• Servizi postali . FreshBooks può confezionare e inviare le fatture ovunque nel mondo tramite posta tradizionale. Per utilizzare questo servizio, devi acquistare "francobolli", che sono crediti postali che includono spese di spedizione, imballaggio e manodopera. I singoli francobolli costano $ 2, 29 ciascuno, con un costo che si riduce a $ 1, 79 per ordini da 100 a 499 e $ 1, 49 per ordini di almeno 500. Ci vuole un francobollo per inviare una fattura negli Stati Uniti e in Canada, e due per inviarlo altrove.
• Monitoraggio delle spese manuali . Puoi tenere traccia delle tue spese scattando foto delle ricevute e caricandole sul tuo account. Puoi anche assegnare specifiche spese ai clienti e aggiungere automaticamente gli elementi pubblicitari alle tue fatture.
• Monitoraggio del tempo . FreshBooks ha un orologio integrato, che puoi avviare e fermare a piacimento, che tiene traccia delle ore fatturabili. Mantenere un orologio separato con tariffe diverse per ogni cliente. Puoi creare fatture direttamente dai tuoi fogli di lavoro quando vuoi.
• Rapporti FreshBooks può generare report per i profitti e le perdite complessive, le tasse, le spese e la cronologia delle raccolte. Usali per misurare la salute finanziaria della tua attività a colpo d'occhio.

Piano piantina

Con $ 19, 95 al mese, Seedling consente di aggiungere fino a 25 clienti e ha la possibilità di nascondere il marchio FreshBooks sulle fatture. Inoltre, questo piano include tutte le funzionalità del piano gratuito, oltre a quanto segue:

• Monitoraggio delle spese automatiche . Il piano piantina consente di importare le spese direttamente dai conti bancari o delle carte di credito, eliminando la necessità di inserire manualmente la maggior parte degli articoli.
• Integrazione app . La piattaforma si integra con dozzine di app di terze parti, tra cui opzioni per la gestione delle paghe (come ZenPayroll), software fiscali (come SimpleTax), strumenti di gestione del progetto (come Basecamp), gestione delle relazioni con i clienti (come Highrise) e altro.

Piano Evergreen

Per $ 29, 95 al mese, ottieni tutte le funzionalità disponibili con Seedling, oltre a quanto segue:

• Client illimitati . Il tuo piano Evergreen ti consente di aggiungere tutti i client che desideri al tuo account.

Mighty Oak Plan

$ 39, 95 al mese include tutte le funzionalità disponibili con i piani inferiori, oltre a quanto segue:

• Strumenti di gestione del progetto . Strumenti di gestione di progetti di base, come i fogli di lavoro del team, che consentono di impostare tariffe diverse per membri dello staff diversi.
• Fogli storici di gestione del tempo per i team . Se gestisci un team, puoi vedere i log cronologici storici di ogni membro dall'inizio del tuo account.
• Utenti aggiuntivi . Senza costi aggiuntivi, puoi aggiungere un utente aggiuntivo al tuo account. Se desideri aggiungere altri membri del team, costa $ 10 al mese per utente.

vantaggi

1. È possibile accettare pagamenti tramite PayPal e carta di credito tramite FreshBooks
Puoi collegare i tuoi account FreshBooks e PayPal e aggiornare automaticamente le fatture quando sei pagato. Sebbene tu possa accettare pagamenti PayPal dai clienti tramite Wave, non puoi in realtà collegare i tuoi account. Collegando il tuo account FreshBooks con una piattaforma di pagamento di terze parti, puoi anche accettare pagamenti con carta di credito. Non puoi farlo con Kashoo o Zoho Books.

2. Le fatture e l'account vengono aggiornati automaticamente per i pagamenti online
Quando si riceve una carta di credito online o un pagamento PayPal, FreshBooks registra e aggiorna la fattura pertinente. Al contrario, Kashoo richiede l'inserimento manuale di tutti i pagamenti, compresi quelli effettuati tramite PayPal. Zoho Books richiede l'inserimento manuale per tutti i pagamenti con carta di credito.

3. Non devi pagare per l'assistenza telefonica
Un account FreshBooks gratuito consente l'accesso alle linee di assistenza telefonica gratuite per i clienti in Nord America, Regno Unito e Irlanda. Zoho Books e Wave hanno anche il supporto per le chiamate, ma entrambi limitano l'accesso agli abbonati paganti. Come minimo, devi iscriverti al pacchetto Plus di $ 9 al mese di Wave o all'abbonamento a 24, 99 dollari al mese di Zoho per ottenere l'aiuto di una persona dal vivo.

4. Puoi fatturare in più lingue
Molti concorrenti di FreshBooks richiedono che le fatture siano scritte in inglese. Se hai clienti in altri paesi, questo può sembrare scortese, anche se capiscono la lingua. In tutti i pacchetti di FreshBooks, è possibile impostare la lingua predefinita di ciascun cliente. Scegli tra inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano, norvegese, svedese, danese, olandese, portoghese e persino estone.

5. La fatturazione multi-valuta è disponibile
Tutti i pacchetti FreshBooks ti consentono di impostare le valute predefinite per ciascun cliente e fatturarle nelle loro denominazioni d'origine. FreshBooks gestisce la matematica di conversione ai tassi attuali. Al contrario, i piani più economici di Xero non ti consentono di fatturare in più valute: devi optare per il piano "Premium 10" da $ 70 al mese per ottenere questo vantaggio.

6. Interfaccia pulita, pratica, utile
FreshBooks ha un'interfaccia intuitiva e nitida centrata su un cruscotto ordinato. Da qui, è possibile accedere facilmente a schede separate per ciascuna delle principali funzioni di FreshBooks, tra cui la creazione e l'invio di fatture, il monitoraggio delle spese e la generazione di report.

All'interno di ogni scheda vi sono pulsanti e etichette grandi e chiaramente contrassegnati. Per gli utenti più recenti, la piattaforma include anche un testo nativo che fornisce spiegazioni aggiuntive per ciascuna funzione senza richiedere di entrare nella sezione della guida. Al contrario, piattaforme come Zoho Books e Wave cercano di inserire quante più funzioni in un unico schermo possibile, creando confusione inutile.

7. Esiste una versione gratuita
Anche se è un po 'limitato, FreshBooks ha una versione gratuita. Questo è più di quanto concorrenti possano dire Kashoo e Zoho Books.

svantaggi

1. La versione gratuita è molto limitata
A differenza di Kashoo, Xero e Zoho Books, FreshBooks ha una versione gratuita. Tuttavia, è estremamente limitato, consentendo solo un cliente e eliminando le funzionalità chiave come l'importazione automatica delle spese e il monitoraggio del tempo di squadra. E sembra che si stia muovendo nella direzione sbagliata: quando ha lanciato per la prima volta FreshBooks, è possibile aggiungere tre client al proprio account gratuito.

Per fare un confronto, Wave offre gratuitamente la sua intera suite di servizi, inclusi clienti e fatture illimitate. Devi pagare solo i pacchetti che includono il supporto live per telefono e chat.

2. Nessun tracciamento scorte o ammortamento
Se gestisci un'azienda che commercia in beni fisici, non puoi utilizzare FreshBooks per monitorare il tuo inventario e le spedizioni. Sebbene ti consenta di tenere traccia delle tue spese caricando ricevute e fatture dei fornitori sul tuo account, il concorrente Xero utilizza le tue spese e i tuoi pagamenti per tenere una contabilità in tempo reale e automaticamente aggiornata del tuo inventario. Inoltre, non vi è alcun piano di ammortamento delle immobilizzazioni tramite FreshBooks - una considerazione importante al momento dell'imposta. Anche Xero ha questo.

3. Nessuna funzione Payroll
FreshBooks ti consente di tenere traccia delle ore fatturabili della tua squadra, ma non ha le funzioni reali del libro paga. Non è possibile registrare le ore dei dipendenti, trattenere le imposte, effettuare depositi diretti o ridurre i controlli con il software, anche se è possibile registrare i pagamenti agli appaltatori come spese.

Al contrario, Wave ha un'app busta paga che costa $ 5 al mese, più $ 4 al mese per ogni dipendente nel sistema. Le versioni più costose di Xero hanno funzionalità complete di gestione stipendi, incluso il deposito diretto. FreshBooks si integra con le app di gestione stipendi di terzi, ma ciò può presentare altri inconvenienti, tra cui costi più elevati, mancanza di assistenza clienti per la fine di FreshBooks e potenziali problemi di funzionalità.

4. Prezzi non competitivi
Rispetto ad alcuni dei suoi concorrenti, FreshBooks soffre sul prezzo. Kashoo, che offre funzionalità simili (e fatturazione illimitata), costa solo $ 49 all'anno. Questo si confronta con $ 19, 95 al mese per la versione a pagamento più economica di FreshBooks, che limita le fatture a 25 clienti. Nel frattempo, il pacchetto contabile di Wave - simile al piano Evergreen di FreshBooks - è completamente gratuito per gli utenti che non optano per un pacchetto di supporto dal vivo.

5. Periodo di prova breve e vendita persistente in vendita per versione gratuita
FreshBooks offre un periodo di prova gratuito di 14 giorni attraverso la sua versione gratuita. In confronto, molti dei suoi concorrenti hanno prove gratuite di 30 giorni senza carte di credito. Inoltre, durante il periodo di prova di FreshBooks, ricevi regolarmente richieste di iscrizione per un piano a pagamento. L'up-selling continua settimanalmente fino all'upgrade.

Parola finale

FreshBooks è sicuramente un'utile soluzione di contabilità e fatturazione basata su cloud per freelance, professionisti solisti e proprietari di piccole imprese, inoltre offre una versione gratuita, che può essere sufficiente se si ha un solo cliente da fatturare. Se hai solo bisogno di tracciare le tue spese, generare fatture e assicurarti di essere pagato, probabilmente lo troverai efficiente e facile da usare. E se ti blocchi, il supporto gratuito è solo una telefonata.

D'altra parte, FreshBooks non ha molte funzioni contabili, come la gestione delle scorte e il libro paga, che sono essenziali per le aziende con più dipendenti. Questi sono spesso offerti in pacchetti concorrenti.

Verdetto

FreshBooks ha molte funzioni utili per le aziende che necessitano di programmi di contabilità di base, ma ne subisce il prezzo se confrontato con concorrenti di base come Wave e Kashoo. Se hai bisogno di una piattaforma di contabilità economica e completa, guarda invece una di queste opzioni.

Punto

4 stelle su 5: un gran numero di funzioni di contabilità di base, insieme a vantaggi aggiuntivi, rendono i FreshBooks attraenti. Tuttavia, i limiti al numero di clienti che puoi fatturare con la versione gratuita - oltre a prezzi non interessanti in generale - contano su di esso.

FreshBooks è la tua scelta per il software di contabilità basato su cloud o preferisci un'altra opzione?

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