Secondo Bloomberg, 8 piccole imprese su 10 falliscono nei primi 18 mesi. Mentre la maggior parte degli imprenditori si concentra sull'aumento delle vendite, l'abbassamento delle spese è altrettanto importante quando si cerca di raggiungere o mantenere la redditività .
Ti mostrerò 26 modi semplici per ridurre i costi e aumentare il successo della tua piccola impresa.
Il software di contabilità online è un ottimo modo per tenere traccia delle tue entrate e delle tue spese, fornendoti informazioni dettagliate sul margine di profitto della tua azienda. Ma qual è il tuo margine di profitto ideale ?
Molti imprenditori non hanno idea di quale dovrebbe essere la loro redditività . Ciò è in parte dovuto al fatto che i margini di profitto si presentano in più gusti e sono spesso presentati in modi eccessivamente complessi. Quale margine è più rilevante per le tue esigenze?
Intuit sostiene che i proprietari di piccole imprese dovrebbero prestare maggiore attenzione al margine di profitto netto, "calcolato prendendo le vendite totali dell'azienda per un dato periodo di tempo, sottraendo le spese totali e dividendo poi quella cifra per ricavo totale." Il margine netto illumina le vendite e le tendenze dei ricavi, aiutandoti a scoprire punti deboli che non sono evidenti dai numeri migliori.
Le variabili che incidono sul margine di profitto netto possono essere controllate, o almeno influenzate, dai proprietari delle attività . Le spese sono probabilmente le più facili delle tre: anche se non puoi costringere i tuoi clienti a spendere di più dei loro sudati guadagni, puoi tagliare i costi inutili. Il trucco è sapere quali costi sono sicuri da tagliare e da quanto.
Ecco alcuni semplici modi per espandere il margine di profitto netto della tua piccola azienda riducendo le spese comuni - senza ostacolare le attività mission-critical o paralizzando la capacità dell'azienda di crescere.
Il riscaldamento e l'aria condizionata non sono spese negoziabili. Anche piccoli cambiamenti nella temperatura ambientale della tua struttura possono influire negativamente sul comfort dei tuoi clienti e sulla produttività dei dipendenti, minacciando la tua azienda. Ma questo non significa che non puoi fare tutto ciò che è in tuo potere per risparmiare denaro sull'aria condizionata.
I termostati programmabili e intelligenti possono ridurre i costi del controllo climatico senza compromettere il comfort. Utilizza un termostato programmabile per personalizzare il programma di controllo del clima della tua struttura: in un ufficio dalle 9 alle 5, probabilmente significa aumentare il riscaldamento o l'AC al mattino e ricominciare (o spegnerlo completamente) la sera e durante la notte. Nelle strutture più grandi, avrete bisogno di termostati multi-zona o più termostati per gestire le esigenze di controllo climatico su diversi piani o suite.
Se le tue esigenze di climatizzazione sono più complesse o variabili, o dubiti della tua capacità di mantenere il tuo termostato programmabile impostato al giusto livello, usa invece un termostato intelligente (o di apprendimento). La tecnologia del termostato intelligente rimane relativamente nuova, ma la sua promessa è enorme: una volta installato, apprende le preferenze del climatizzatore, calibra il profilo energetico dell'edificio e si regola automaticamente per mantenere una temperatura confortevole nel modo più efficiente possibile.
Secondo Nest, il principale produttore di termostati intelligenti degli Stati Uniti, gli utenti Nest hanno risparmiato in media dal 10% al 12% per il riscaldamento e al 15% per il raffreddamento, da $ 131 a $ 145 per proprietario di abitazione. Tuttavia, i termostati intelligenti per la vendita al dettaglio sono adatti solo per abitazioni e piccoli spazi commerciali. Se si dispone di una struttura più grande, è necessario investire in sistemi di climatizzazione commerciale di aziende come la 75F, che sono significativamente più costose (anche se potenzialmente ancora più convenienti).
Completa il tuo termostato programmabile o intelligente con misure passive di risparmio energetico che riducono il carico di lavoro del climatizzatore e dei sistemi di illuminazione e le impronte di carbonio:
Prima di iniziare un progetto di risparmio energetico, determinare se si qualifica per crediti fiscali locali, statali o federali sull'efficienza energetica. Gli elettrodomestici che consumano energia, l'isolamento e il progetto di energia rinnovabile su piccola scala spesso lo fanno.
Questo è un modo dolorosamente semplice per ridurre la bolletta elettrica della vostra azienda senza influire sulle sue operazioni. E una volta che tu e il tuo team avete preso l'abitudine di seguire, è anche dolorosamente facile.
In un ufficio dei colletti bianchi, le postazioni di lavoro con personal computer costituiscono il singolo più grande attacco di energia non essenziale, quindi assicurati che tutti le alimentino prima di uscire. Spegni anche le luci da soffitto e da scrivania, o lascia le istruzioni per la costruzione di squadre di pulizia a farlo quando hanno finito. Nei ristoranti e nelle strutture industriali leggere che non funzionano durante la notte, spegnere macchine e apparecchi non necessari per la sicurezza o lo stoccaggio - in altre parole, spegnere il forno, non il congelatore.
Come ridurre l'uso di energia e acqua, abbattere gli scarti di carta è un bene per la linea di fondo della vostra azienda e per l'ambiente. E ci sono una miriade di modi per farlo, tra cui:
La tua azienda probabilmente paga molti servizi essenziali - telecomunicazioni, cloud storage, contabilità , forse anche assistenza legale - tramite piani mensili o annuali. Come minimo, dovresti rivedere questi piani una volta all'anno per determinare se sono adeguati alle tue esigenze.
Se stai pagando per una capacità che non ti serve o che usi regolarmente, puoi probabilmente ridimensionare un piano più economico senza danneggiare la tua attività . Viceversa, se si superano regolarmente i limiti di un piano di capacità inferiore, si potrebbe pagare molto per superare quei limiti: ad esempio, alcuni operatori telefonici caricano $ 10 o $ 15 per gigabyte per eccesso di dati. Upsizing a un piano più generoso e di maggiore capacità potrebbe comportare un canone mensile più elevato, ma potrebbe risparmiare centinaia nel lungo periodo.
Per milioni di datori di lavoro, il telelavoro ha un enorme potenziale di riduzione dei costi. Sfortunatamente, quel potenziale rimane in gran parte inutilizzato.
Secondo Global Workplace Analytics, il 50% della forza lavoro statunitense detiene un "lavoro compatibile con il telelavoro" e dall'80% al 90% dei lavoratori desidera essere in grado di telelavorare almeno una parte del tempo - ma solo dal 20% al 25% di telelavoro a tutti. Tuttavia, la tendenza è inequivocabile: tra i lavoratori non autonomi, la quota di lavoratori che telelavoro è aumentata del 103% tra il 2005 e il 2014.
Gli studi suggeriscono che le indennità di telelavoro e altri tipi di accordi di lavoro flessibili hanno implicazioni positive per il morale dei dipendenti e la soddisfazione sul lavoro, entrambi sono positivamente correlati alla produttività . Il telelavoro influisce direttamente anche sui risultati delle aziende e dei dipendenti:
Gli uffici sono diventati più efficienti da anni. Secondo CCIM, il nuovo contratto di locazione di un ufficio (a partire dalla fine del 2012) aveva solo 185 piedi quadrati di spazio dedicato per ufficio. Questo è in calo di oltre il 20% dall'inizio del secolo. E la tendenza potrebbe accelerare: in un sondaggio citato da CCIM, i dirigenti degli Stati Uniti hanno rivelato piani per ridurre le loro impronte a meno di 100 piedi quadrati di spazi dedicati per ufficio entro il 2018.
L'utilizzo di dispositivi mobili, postazioni di lavoro collaborative e sale polifunzionali (ad esempio, sale conferenze che fungono da stanze per le pause) sono tutte ottime notizie per i proprietari di aziende e i dirigenti attenti all'affitto. Ridisegnare il tuo ufficio attorno a questi e altri principi di efficienza dello spazio ti consente di fare più di meno e, anche se stai crescendo, anticipare una mossa in uno spazio più grande e costoso.
La maggior parte dei pacchetti di benefici per i dipendenti include una qualche forma di copertura sanitaria. I dipendenti salariati si aspettano che i datori di lavoro forniscano le loro esigenze sanitarie, ed è probabilmente la cosa giusta da fare comunque. Sfortunatamente, sta diventando sempre più costoso ogni anno.
Paychex offre tre strategie per i datori di lavoro per ridurre la loro quota di costi sanitari per i dipendenti senza misure drastiche come la cancellazione senza cerimonie della copertura. I conti di risparmio sanitario avvantaggiati dalle tasse (descritti più dettagliatamente dall'IRS qui) sono particolarmente utili: consentono ai dipendenti di assumere la proprietà delle loro scelte sanitarie spostando il rischio (e il costo) dal datore di lavoro. Se combinati con piani di assicurazione sanitaria altamente deducibili che coprono spese catastrofiche, possono servire come sostituti idonei per i piani di assicurazione sanitaria tradizionali, la cui generosità ha spesso un costo sostanziale per dipendenti e datori di lavoro.
Guardati intorno nella tua struttura. Quante tecnologie legacy vedi? È probabile che dipenda da ciò che fa la tua azienda, così come la tua capacità di affrontare il problema. Le aziende manifatturiere e industriali leggere sono spesso affiancate da dozzine di macchine e sistemi obsoleti a cui manca il capitale o la volontà di sostituire, anche se così facendo si ridurrebbero i costi e si aumenterebbe la produttività a lungo termine.
Nel settore dei servizi, il trascinamento dai sistemi legacy non è sempre così chiaro, ma ciò non significa che non sia reale. Ad esempio, anche se lo si utilizza ancora per inviare documenti a venditori o agenzie statali fuori moda, è possibile eliminare il fax. Idem per il tuo servizio di telefonia fissa: un sistema telefonico basato su cloud è probabilmente meno costoso e più affidabile del suo predecessore di Ma Bell.
Da nessuna parte nel regolamento della tua azienda si dice che devi acquistare solo attrezzature nuove e brillanti. Quindi, perché non comprare oggetti usati delicatamente quando ha senso farlo?
A seconda di ciò che fa la tua azienda, i tuoi acquisti usati potrebbero includere:
Molti fornitori offrono sconti piccoli ma significativi ai clienti che pagano le fatture prima del previsto. Ad esempio, è comune per i venditori sborsare il 2% sul totale della fattura quando i clienti pagano per intero entro 10 giorni, invece dei soliti 30 giorni - un accordo che è tipicamente rappresentato come "2/10 netto 30".
Finché il pagamento anticipato non influisce negativamente sul flusso di cassa, di solito è logico farlo. Questo è doppiamente vero in un ambiente a basso interesse, in cui il costo del prestito a breve termine per colmare eventuali deficit non dovrebbe superare il valore dello sconto.
Migliaia di anni fa, l'economia globale (come era) dipendeva dal baratto. Oggi, la maggior parte delle transazioni utilizza una valuta supportata dalle banche centrali, ma ciò non significa che lo scambio non monetario sia completamente obsoleto. La rivoluzione digitale ha dato vita a un'impegnata industria artigianale di facilitatori di baratto come Business Barter Unlimited e U-Exchange Business. Ci sono dei limiti a cosa (e quanto) puoi barattare, ma vale la pena esaminare questi accordi se i contanti sono estremamente stretti o se pensi che i tuoi prodotti o servizi realizzino operazioni di valore.
La pubblicità tradizionale è costosa, molto costosa. Secondo Ad Age, il costo medio di un annuncio televisivo di prima serata per 1.000 impressioni (CPM, ovvero il costo per pubblicare l'annuncio a 1.000 spettatori) è stato di $ 24, 76 nel 2014. Ciò equivale a circa $ 112000 per spot di 30 secondi, in media . Inutile dire che la maggior parte delle piccole imprese non può permettersi questo tipo di spesa.
La pubblicità a pagamento sui social media è molto più economica. Ad esempio, secondo Ad Espresso, il costo medio del CPM dell'annuncio statunitense di Facebook era di $ 7, 19 nel terzo trimestre del 2016 - meno di un terzo del costo di un annuncio TV in prima serata. Anche gli annunci di social media sono meno costosi da produrre - sebbene sia sempre più comune vedere spot chiari sul tuo feed Facebook o Twitter, gli annunci social più economici rimangono mimi semplici e poco costosi.
E non devi pagare per la pubblicità sui social media. Se dedichi tempo e personale a coinvolgere i fan della tua azienda e a costruire il tuo seguito sociale in modo organico, puoi raggiungere migliaia di clienti attuali o potenziali senza spendere un centesimo.
La conversazione organica sui social media non è altro che una forma di marketing passaparola, una forma efficace e potenzialmente potente di sensibilizzazione che essenzialmente esternalizza parte del reparto marketing ai propri clienti.
Il passaparola si presenta in molti modi diversi: programmi di riferimento che pagano i clienti esistenti per segnalare nuovi clienti, programmi di ambasciatori del marchio universitario che pagano i giovani per evangelizzare sui prodotti dei loro datori di lavoro nel campus, comunità di condivisione sociale su Pinterest e altri media digitali e directory di recensioni online, come ad esempio Yelp. La strategia o le strategie di marketing passaparola ideali della tua azienda dipenderanno dalla composizione demografica del pubblico, dalle abitudini di acquisto e dalla risposta alle attività di messaggistica e vendita.
Il tempo è denaro. Ciò significa che il tempo sprecato è denaro sprecato. Ogni minuto che tu e il tuo team trascorrete a procrastinare è un minuto che non viene speso per produrre valore.
La procrastinazione può essere innocua come quella di fermarsi sulla scrivania di un collega per una breve conversazione non legata al lavoro, o come problematica come uscire dall'ufficio per ore e ore per eseguire commissioni personali. Se la procrastinazione cronica è un problema nel tuo ufficio, scopri perché sta accadendo e prendi le misure appropriate per affrontarlo, ad esempio suddividendo le attività travolgenti in blocchi.
La procrastinazione non è un colpevole colpevole per i problemi di produttività dell'ufficio. Alcune persone sono migliori nella gestione del tempo rispetto ad altre. Prima di individuare facilmente dipendenti distratti o apparentemente inefficienti per il coaching o la disciplina, implementare sistemi scalabili che tengano conto di tutti, come i requisiti di tracciabilità del tempo (con i programmi software necessari) e le tempistiche di riferimento per il completamento di attività standardizzate.
A volte, l'inefficienza non ha affatto una causa umana. Potrebbe essere colpa di sistemi di comunicazione scadenti o pratiche di gestione del progetto antiquate. App di gestione dei progetti come Basecamp e strumenti di messaggistica inter-organizzativa come Slack possono fare molto per semplificare le funzioni che, pur necessarie per gli obiettivi della tua azienda, non aggiungono direttamente valore al suo lavoro.
I freelance e gli appaltatori indipendenti sono più facili da assumere e meno costosi da mantenere impiegati rispetto ai dipendenti tradizionali, a condizione di avere un contratto di lavoro autonomo per stabilire aspettative e mitigare i rischi su entrambi i lati della relazione. Non ci si aspetta che tu fornisca ai freelance prestazioni sanitarie, conti di previdenza prima delle tasse, assenze familiari o ferie retribuite, o altri vantaggi costosi. Hai solo bisogno di pagarli per il lavoro completato.
È importante non fare eccessivo affidamento su freelance e appaltatori, poiché è probabile che siano meno fedeli e potrebbero avere altre relazioni che distolgono dal loro lavoro per la tua azienda. Ma per i progetti singoli e le attività non fondamentali in corso, possono servire da salsa segreta per tenere sotto controllo i costi della manodopera della tua azienda.
Costa più di quanto pensi di assumere un dipendente, soprattutto uno con competenze richieste o conoscenze specialistiche. Secondo il Center for American Progress, la sostituzione di un dipendente tipico (non di dirigenti o medici) costa circa il 20% dello stipendio annuale del dipendente. Altri studi suggeriscono che questa stima è conservativa. Anche se prendi il 20% al valore nominale, è un sacco di soldi: per un dipendente che guadagna $ 75.000 all'anno, stai considerando $ 15.000 in termini di reclutamento e costi di integrazione.
Con questo in mente, ha senso fare tutto ciò che è in suo potere per mantenere dipendenti di talento, anche se questo richiede di spendere un po 'di più su stipendi e benefici. Se mantiene un lavoratore ad alto potenziale nell'ovile per un anno in più, alzare quel salario da $ 75.000 a $ 85.000 è un affare.
Come dice il vecchio proverbio, devi spendere soldi per fare soldi. Ogni dollaro investito nella tua azienda ha un tasso di rendimento. Ma a volte può volerci anni perché quel ritorno si materializzi. Perché non ti paghi per aspettare?
Se il tuo credito è abbastanza buono, puoi utilizzare una piccola carta di credito aziendale per premiare la spesa responsabile per l'inventario e l'attrezzatura che acquisterai comunque. I migliori biglietti da visita restituiscono in modo affidabile dall'1, 5% al ​​2% della spesa, sia sotto forma di rimborso o miglia che possono essere utilizzati per il viaggio gratuito. In alcuni casi, il tasso di rendimento è ancora migliore. Finché pagherai il saldo totale ogni mese e utilizzerai la tua carta solo per gli acquisti che avresti fatto comunque, uscirai in anticipo.
Tieni presente che alcune carte di credito in contante e le carte di credito di viaggio hanno un costo annuale, ma puoi compensare quelle (e anche alcune) con un uso da moderato a pesante. Inoltre, l'utilizzo di una carta di credito aziendale genera credito, il che è utile se hai bisogno di prestiti più grandi o di linee di credito lungo la strada.
Nonostante l'uso giudizioso delle carte di credito delle piccole imprese, il debito è generalmente il tuo nemico. Prima di abbracciare le opzioni di finanziamento per le piccole imprese che ti mettono in contatto con le grandi banche o con i venture capitalist, tocca le tue finanze personali e le reti di amici e familiari per il capitale iniziale senza interessi. Ogni dollaro di interesse che paghi è un dollaro che non si accumula nella tua linea di fondo.
Non tutte le economie sono uguali. Alcune città e Stati sono luoghi meravigliosi per iniziare e far crescere un business. Gli altri non sono così carini.
Collettivamente, i costi di localizzazione svolgono un ruolo decisivo nell'ordinamento del primo da quest'ultimo. Il modo migliore per ridurre i costi elevati di localizzazione è trasferirsi in una regione a basso costo, ma ciò non è sempre pratico o persino possibile, soprattutto se sei un professionista indipendente con profonde radici familiari nel tuo attuale cortile.
Se lo spostamento non è un'opzione, devi comprendere i costi di localizzazione, identificare gli intervalli accettabili per ciascun elemento pubblicitario principale e imparare come modificare i numeri a tuo favore:
Quando si tratta di acquistare forniture, inventario e attrezzature, c'è forza nei numeri. Molte aziende riducono i costi ricorrenti mettendo in comune le risorse con altre piccole imprese nelle loro aree commerciali o con aziende affini in aree geografiche più vaste.
A seconda delle dimensioni e della funzione della tua azienda, puoi prendere in considerazione:
A meno che non sia chiaramente indicato in un contratto vincolante, ogni prezzo indicato è negoziabile. Questo è il caso anche se non fai leva su una piccola alleanza di business o su una rete come American Express OPEN. Gli imprenditori tendono a guardarsi l'un l'altro, e menzionare semplicemente che si possiede un'attività è spesso sufficiente per ottenere uno sconto.
In alcuni casi, c'è un quid pro quo attivo al lavoro - spesso sconti di rinvio o all'ingrosso. Ad esempio, quando allestisci la tua nuova suite commerciale o l'home office, chiedi al decoratore di interni se offre sconti o bonus per i nuovi clienti referral. Allo stesso modo, se acquisti 10 o 20 banchi o laptop contemporaneamente, probabilmente avrai diritto a uno sconto sul volume, ma devi chiedere.
Sembra controintuitivo sconsigliare l'acquisto all'ingrosso. Tuttavia, chiunque abbia commesso l'errore di acquistare la più grande vaschetta di burro di arachidi al club del magazzino, solo per buttarlo via due anni dopo senza fare ammaccature, ha esperienza diretta con le insidie ​​dell'acquisto di massa.
Prima di impegnarti in un acquisto di massa, poniti una semplice domanda: ha senso acquistare questa gran parte di una cosa? Se il tuo ufficio passa una tonnellata di caffè ogni mese, acquista una busta di fagioli interi da 50 libbre. D'altra parte, se hai ridotto drasticamente l'utilizzo della carta negli ultimi anni, forse non ha senso acquistare centinaia di risme alla volta per ottenere una percentuale di unità leggermente migliore - specialmente se non hai un posto pronto dove riporlo tutto. Tutto con moderazione.
In molti settori, in particolare nel software, la concorrenza per i talenti è agguerrita. Oltre a pacchetti azionari succulenti (e spesso imprudenti) ea generose indennità di licenziamento, molti datori di lavoro tecnologici offrono favolosi benefici e vantaggi marginali in una corsa agli armamenti costante per attirare ingegneri e progettisti ultra-qualificati.
Alcuni vantaggi del cliché, come i biliardini e le poltrone a sacco nelle aree comuni, sono accessibili a lungo termine, ma probabilmente equivale a una vetrinistica.
Altri, come il pranzo gratuito ogni giorno, sono più pratici - i dipendenti devono mangiare, dopo tutto. Tuttavia, nel tempo, possono influenzare la redditività . Se sei bloccato in una feroce battaglia per attirare e trattenere i talenti, è probabilmente meglio offrire una retribuzione iniziale più alta, bonus di rendimento più succosi e pacchetti di benefici migliori (in particolare i conti sanitari e pensionistici).
Per aumentare il morale e costruire il cameratismo, sostituire costosi vantaggi per quelli più economici, sociali. Ad esempio, scambia la barra bagnata nella tua cucina dell'ufficio per un happy hour settimanale in cui i dipendenti pagano a modo loro e abbandonare le uscite teatrali aziendali per escursioni facoltative a attrazioni gratuite oa basso costo nella tua città .
La maggior parte dei fornitori di servizi aziendali operano in settori competitivi. Usalo a tuo vantaggio facendo shopping per i servizi essenziali o semplicemente minacciando di guardarti intorno al momento giusto.
Molte compagnie assicurative offrono forti sconti o bonus ai clienti che fanno il salto dalla concorrenza. Idem per le cooperative di credito e le banche, che usano la promessa di conti bancari gratuiti e promozioni di conti bancari per guidare nuovi affari. Tagliare quella quota di mantenimento mensile da $ 10 a $ 15, e poi incassare $ 200 a $ 300 in denaro gratuito semplicemente per aprire un nuovo account, suona come un buon affare.
Consentire ai dipendenti di telelavorare riduce i costi di trasporto, mantenendo più denaro in tasca - e il vostro, attraverso minori costi di esercizio e, potenzialmente, aumenti annuali più ridotti.
Limitare i viaggi pagati dalle aziende è un affare ancora migliore per la tua azienda. Certo, non c'è nulla che possa sostituire il team building alle convention del settore, ai meetup professionali o alle feste annuali. Ma questo non significa che devi viaggiare per ogni riunione del cliente o per il check-in dell'ufficio satellite.
Per riunioni più grandi, i sistemi di riunioni virtuali con funzionalità di telepresenza possono facilmente sostituire gli switch office. E non sono costosi come penseresti: il piano più costoso di GoToMeeting, che supporta fino a 100 utenti, costa $ 49 al mese, e c'è una versione gratuita per piccoli team. Anche a $ 49 al mese, stai guardando meno di $ 600 all'anno - probabilmente inferiore al costo per dipendente di un singolo viaggio di lavoro.
Ogni azienda è diversa. Ad esempio, non puoi limitare le spese di viaggio se le tue mansioni non richiedono di viaggiare, e non puoi ridimensionare il tuo spazio ufficio se stai lavorando fuori da un ufficio a casa.
Tuttavia, è praticamente certo che i tuoi registri aziendali contengano almeno un po 'di grasso finanziario da tagliare. Anche se pensi di aver colto tutta la frutta a basso impatto, potrebbe valere la pena dare un altro sguardo. Non ti costerà nulla e potrebbe produrre un significativo profitto in tempo.
Che cosa stai facendo per tagliare le spese della tua azienda e far crescere i profitti?
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