Per i proprietari di attività online, trovare il software giusto per il carrello degli acquisti può essere una decisione difficile da prendere. Inoltre, cercare di istruirti sull'ampia varietà di carrelli della spesa online disponibili può essere un uso inefficace del tuo tempo.
Volusion afferma di offrire il software di carrello numero 1 al mondo per accettare pagamenti da clienti e clienti. È facile da usare e viene fornito con un supporto tecnico esperto per assisterti durante il percorso.
Caratteristiche principali
- Modelli Volusion offre oltre 120 modelli gratuiti tra cui scegliere per il tuo negozio online.
- vZoom . Questa funzione consente ai tuoi clienti di ingrandire e visualizzare i migliori dettagli di qualsiasi immagine del prodotto.
- Campione di colori . L'opzione Campione colore ti consente di visualizzare tutti i colori e le trame disponibili del tuo inventario.
- Confronto prezzi . I clienti possono visualizzare più prodotti affiancati. Avranno anche la possibilità di aggiungere articoli al carrello senza andare direttamente alla cassa.
- Pagina di verifica integrata . Quando i tuoi clienti sono pronti a effettuare un acquisto, vengono indirizzati a una pagina di checkout all-in-one integrata.
- Monitoraggio dello spazio pubblicitario . Con Volusion, puoi anche tenere traccia del tuo inventario per evitare carenze di prodotti.
- Opzione Deal of the Day . Volusion ti dà la possibilità di caratterizzare un oggetto affare giornaliero con pochi clic.
- Email integrata . Il software di Volusion viene fornito con un sistema di posta elettronica integrato, in modo che tu possa offrire newsletter e offerte speciali ai tuoi clienti senza dover utilizzare un programma separato.
- Gestione delle relazioni con i clienti . I tuoi clienti possono raggiungerti in qualsiasi momento e il software offre funzionalità avanzate per l'elaborazione degli ordini, in modo che tu possa ricevere gli ordini più velocemente.
- Strumenti di monitoraggio . Con i dati sulle prestazioni in tempo reale, puoi monitorare facilmente ed efficacemente la tua attività e puoi anche creare rapporti personalizzati, adattati alle esigenze specifiche della tua azienda.
- Servizi aggiuntivi . Volusion offre anche altri servizi e prodotti come certificati SSL, nomi di dominio e Punteggio frodi, che aiutano a identificare gli ordini fraudolenti prima dell'inizio dell'elaborazione.
vantaggi
- Sicurezza Volusion è certificato PCI, il che significa che anche i tuoi dati più sensibili sono al sicuro.
- Rapido tempo di caricamento . Con la loro rete di distribuzione dei contenuti, puoi essere certo che il tuo negozio si caricherà più velocemente che mai.
- Accesso controllato Puoi concedere l'accesso al back-end del tuo negozio ai membri del tuo team e negarlo quando necessario.
- Garanzia di disponibilità . Volusion offre una garanzia di uptime del 99, 99%, dove riceverai un rimborso proporzionale se il tuo negozio non è disponibile quasi 24 ore al giorno.
- Servizio clienti Il supporto tecnico è offerto 24/7. Hai la possibilità di e-mail, telefono o chattare con loro per le risposte a tutte le tue domande. Un'altra caratteristica fondamentale è che nessuno dei servizi di assistenza clienti o tecnici è in outsourcing, ma è completamente gestito dalla sede centrale di Volusion ad Austin, in Texas. E piuttosto che presentare una sezione FAQ separata, i punti interrogativi sono visualizzati in tutto il software, su cui puoi cliccare per ricevere consigli utili mentre lavori alla tua configurazione.
- Ricerca È disponibile un'ampia selezione di materiali didattici, contenenti migliaia di articoli sui suggerimenti del software. Inoltre, è possibile accedere a un blog che contiene consigli su una varietà di argomenti di e-commerce e di piccola impresa.
- Opzioni di social media . Con Volusion puoi anche elencare prodotti sulla tua pagina Facebook, postare direttamente sul tuo account Twitter e incorporare video di YouTube del tuo inventario.
Disdvantages
- Solo buono per negozi basati su prodotti . Volusion non è impostato per gestire le attività basate sui servizi.
- Modelli di design . Mentre ci sono più di 120 opzioni gratuite tra cui scegliere, ho trovato che la maggior parte di esse è piuttosto semplice e obsoleta. Offrono una varietà di modelli più professionali; tuttavia, questi vengono con un prezzo che varia da $ 295 a $ 995.
- Limiti dell'offerta giornaliera . Questa funzione è utile solo per gli elenchi di prodotti che non sono dotati di opzioni di dimensioni e colori.
- Nessuna caratteristica del carrello acquisti abbandonata . Esistono altri servizi con opzioni del carrello degli acquisti che monitoreranno quando un cliente aggiunge qualcosa al carrello, ma non completa l'acquisto. Volusion non offre questa funzionalità , tuttavia.
- Tassi di transazione . Il tasso di transazione del 2, 17% è leggermente superiore allo standard del settore. Ci sono altre opzioni che vengono senza spese di transazione, ma pagherai una tariffa mensile più alta per il servizio.
Prezzi
Tutti i piani vengono forniti senza costi di installazione e senza costi di transazione.
- Acciaio: 100 elenchi di prodotti, 1 GB di trasferimento dati. $ 19 al mese.
- Bronzo: 500 schede di prodotto, 3 GB di trasferimento dati. $ 39 al mese.
- Argento: 1.000 elenchi di prodotti, 5 GB di trasferimento dati. $ 59 al mese.
- Oro: 5.000 elenchi di prodotti, 15 GB di trasferimento dati. $ 99 al mese.
- Platinum: elenchi di prodotti illimitati, trasferimento dati da 20 GB. $ 149 al mese.
Se hai bisogno di un piano ancora più grande, puoi pianificare una consulenza e progettare una nuova installazione tenendo conto delle tue esigenze espanse.
Parola finale
Volusion ha servito più di 30.000 clienti e ha iniziato la propria attività dal 1999, quindi ha sicuramente l'esperienza per darti ciò di cui hai bisogno. Quando si tratta di avviare un'attività online, l'utilizzo di un sistema di elaborazione dei pagamenti e ordini inefficace può danneggiare gravemente le vendite e perdere definitivamente clienti.
La funzionalità di email marketing di Volusion è qualcosa che non troverai con molti altri siti web di carrelli della spesa, quindi se questa è una caratteristica importante, controlla Volusion. Tuttavia, se il prezzo è la tua priorità , ci sono opzioni meno costose a tua disposizione.
Mentre Volusion sembra avere alcune limitazioni, puoi sempre approfittare della prova gratuita di 14 giorni per vedere se è giusto per te.
Quali sono i tuoi pensieri sull'utilizzo di Volusion per la tua attività di e-commerce online?
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