8 cose che non dovresti mai comprare online

C'è molto da dire per lo shopping online. Internet è fondamentalmente il più grande centro commerciale che il mondo abbia mai visto, con ogni prodotto che si possa immaginare disponibile per la vendita - ed è aperto 24 ore su 24. Puoi confrontare facilmente i prezzi, cercare i codici coupon e avere i tuoi acquisti consegnati direttamente a casa tua, il tutto senza dover lasciare il tuo salotto. E per molti prodotti, puoi anche trovare prezzi molto migliori online.

Tuttavia, ci sono alcuni prodotti che gli esperti dicono che non valgono la pena acquistare on-line, non importa quanto sia buono il prezzo. Alcuni di questi sono articoli di grandi dimensioni, come mobili ed elettrodomestici, che non valgono il rischio di acquistare senza la possibilità di vederli di persona. Ma anche alcuni piccoli oggetti, come il cibo fresco e il trucco, hanno più senso comprare in un negozio. Ciò significa rinunciare alla comodità dello shopping nel tuo pigiama, ma vale la pena di essere più sicuro che stai ottenendo un buon affare.

Cosa non comprare online

Ci sono tre problemi principali con lo shopping online. Prima di tutto, non puoi vedere o sentire la merce da vicino prima di acquistare. Per alcuni prodotti, come i libri, non è un grosso problema; un'immagine sullo schermo ti fornisce tutte le informazioni di cui hai bisogno. Ma per altri prodotti - come ad esempio un paio di scarpe che devono adattarsi proprio così, o un cuscino che deve corrispondere esattamente al tuo sfondo - è un rompicapo.

Il secondo grande svantaggio dello shopping online sono i costi di spedizione. Ancora una volta, per alcuni articoli, questo non è un grosso problema. Un pacchetto leggero non costa così tanto per la spedizione, e molti siti offrono anche la spedizione gratuita se il tuo acquisto supera un certo importo in dollari. Ma gli oggetti veramente grandi, come i mobili, hanno delle spese di spedizione davvero grandi - e se finisci per restituire il tuo acquisto, devi pagarli due volte.

Infine, ci sono alcuni prodotti che sono in realtà meno costosi da acquistare in negozio. Di solito, i prezzi online sono più bassi perché è più economico gestire un sito web che un negozio di mattoni e malta e le aziende trasferiscono tali risparmi ai loro clienti. Ma in alcuni casi, ci sono fattori speciali - come la possibilità di utilizzare i coupon o negoziare con i venditori - che rendono i prezzi in negozio un affare migliore.

Ecco otto esempi di prodotti che gli esperti di shopping dicono che dovresti assolutamente evitare di acquistare online.

1. Arte e arredamento

Oggi è più facile che mai comprare l'arte originale online. I mercati basati sul Web come Etsy offrono tutti i tipi di opere d'arte - oltre a oggetti di arredamento, come tappeti, cuscini e lampade - spesso a prezzi molto allettanti. Tuttavia, gli esperti di shopping avvertono che è meglio rinunciare a queste occasioni. Fare shopping nel negozio per l'arredamento di casa ha più senso per diversi motivi:

• Color Match . Prova questo esperimento: usa il telefono per scattare una foto di una foto appesa al muro, quindi confronta l'immagine sullo schermo con quella originale. È probabile che scoprirai che i colori della foto, anche se si tratta di una foto di alta qualità, non hanno lo stesso aspetto dell'originale. Se hai provato ad acquistare lo stesso dipinto basandoti su una foto di esso in un mercato online, non sarai in grado di dire esattamente come sarebbe di persona o quanto bene i suoi colori si abbinino a quelli nella tua stanza. Lo stesso vale per gli elementi decorativi colorati, come la vernice, i cuscini o le tende. Se trovi un accordo davvero imbattibile su questo tipo di accento domestico online, prova almeno a trovarlo in un negozio per poterlo vedere da vicino. Quindi puoi tornare a casa e fare clic sul pulsante "Acquista" con sicurezza.
• Scopri i dettagli . Il colore non è l'unica qualità che non sempre viene visualizzata in una foto. Se stai comprando un set di tende o un cuscino decorativo, non puoi giudicare la qualità del tessuto o la robustezza della costruzione senza trattare i prodotti di persona. Allo stesso modo, con prodotti profumati come candele o saponi, non puoi davvero giudicare la fragranza senza annusarla per te stesso. Un prodotto descritto come "un soufflé tropicale di tè verde, noce di cocco e lime" può sembrare delizioso, ma quando ne assapori un odore, potrebbe avere l'odore di una cantina di muffa con un pizzico di aceto.
• Scopri nuovi prodotti . Se stai cercando, ad esempio, una lampada, è comodo poter fare clic su Amazon o Overstock e avere migliaia di stili a portata di mano. Tuttavia, se restringi le tue scelte sullo schermo - selezionando esattamente ciò che pensi di avere per dimensioni, stile, colore, forma e così via - ti perderai la possibilità di vedere molti altri modelli che potresti realmente preferire se tu avessi la possibilità di guardarli. Navigare in un negozio è un processo molto più rilassato rispetto a una ricerca online focalizzata e ti dà la possibilità di scoprire altri prodotti che potrebbero interessarti, probabilmente anche a prezzi inferiori.
• Evitare le tasse di ritorno . Forse pensi che non importa se l'immagine che ottieni di un prodotto online non è perfetta. Dopotutto, se apri il pacchetto e poi decidi di non amarlo dopo tutto, puoi sempre restituirlo. È vero, ma rispedire le cose può essere sia costoso che scomodo, soprattutto per oggetti più grandi come i tappeti. Ad esempio, per restituire un tappeto da area acquistato su Macys.com, è necessario imballarlo nel suo materiale di spedizione originale e rispedirlo entro 30 giorni dall'acquisto. Su RugsUSA.com, devi pagare il costo della spedizione a te stesso.

2. Mobili

L'acquisto di mobili online ha tutti gli stessi problemi di acquisto di arte e accessori. È difficile giudicare il colore e la qualità di un divano su uno schermo così come lo è per un cuscino, ed è ancora più importante farlo bene per un acquisto così grande. Oltre a ciò, ci sono altri grandi vantaggi nello shopping di mobili in negozio, come ad esempio:

• Evita i costi di spedizione . Un divano è molto più pesante di un cuscino e costa molto di più spedirlo a casa tua. I negozi online in genere caricano le spese di spedizione pari al 10% del prezzo di acquisto, il che equivale a una notevole somma se si acquista una suite intera per il soggiorno. I negozi di mattoni e malta caricano anche le spese di spedizione, ma i venditori online tendono ad addebitare tariffe più alte. Inoltre, quando fai acquisti in un negozio, a volte puoi evitare il costo di spedizione portando a casa l'oggetto. Anche se devi spendere $ 20 per noleggiare un camion per farlo, è molto meno di una tassa di consegna di $ 120.
• Test per il comfort . Mentre ci sono modi per evitare o ridurre i costi di spedizione quando fai acquisti online, c'è una cosa che non puoi assolutamente fare: testare i prodotti per il massimo comfort. Un divano, una sedia o un letto non ha solo bisogno di un bell'aspetto; ha anche bisogno di sentirsi bene quando ci si siede o ci si sdraia sopra. L'unico modo per testare questo è andare al negozio e provare il pezzo di persona.
• Evitare le tasse di ritorno . È particolarmente importante assicurarsi che ti piacciano i tuoi nuovi mobili prima di acquistarli, poiché restituirli può essere una grossa e costosa seccatura. Alcuni rivenditori online, come CB2, richiedono di spedire indietro qualsiasi pezzo di arredamento che non ti soddisfa a tue spese. Se il negozio non è soddisfatto delle sue condizioni al momento dell'arrivo, addebita una tariffa di restocking pari al 25% del prezzo di acquisto. E anche se il pezzo è in perfette condizioni, non puoi ancora ottenere un rimborso per ciò che hai speso in origine per la spedizione.
• Negoziare il prezzo Quando acquisti online, il prezzo sullo schermo è il prezzo da pagare. Quando fai acquisti in un negozio, d'altra parte, hai a che fare con un vero venditore dal vivo che guadagna una commissione su ogni vendita. Questo dà loro una buona ragione per essere disposti a contrattare con voi sul prezzo o altri dettagli, come i costi di spedizione. Questo è un modo in cui Internet può effettivamente aiutarti con lo shopping di mobili: prima di raggiungere il negozio, vai online per controllare i prezzi per l'articolo che intendi acquistare. Se riesci a mostrare al commesso che c'è un affare migliore online, puoi spesso convincerli a scendere il prezzo.

Infine, non dimenticare che Internet e i negozi tradizionali non sono la tua unica scelta quando acquisti mobili. Ci sono un sacco di altri posti dove acquistare mobili economici, come negozi dell'usato, vendite di garage, vendite di immobili, Craigslist e aste. Queste fonti possono offrire occasioni ancora più grandi sui mobili rispetto ai migliori siti Internet.

3. Materassi

Il sonno è incredibilmente importante per la tua salute, e la qualità del tuo materasso fa una grande differenza per quanto bene tu dorma. Tuttavia, questo non significa che semplicemente l'acquisto di un materasso più costoso garantisce una migliore notte di riposo. Il comfort del materasso è una cosa molto personale; dipende da un'ampia varietà di fattori, come l'altezza e il peso, se dormi da un lato o dalla schiena, quanto ti muovi di notte e così via.

Ecco perché la necessità di testare i mobili per il comfort è particolarmente importante quando si tratta di materassi. Leggere le recensioni online può darti un'idea generale di come si presenta un materasso, cosa che può aiutarti a decidere quali modelli guardare. Tuttavia, per sapere come ti senti , devi mentire su di esso da solo.

Consumer Reports raccomanda di sottoporre il materasso alla prova prima di acquistarlo, trascorrendo almeno da 5 a 10 minuti su ciascun lato e sulla schiena (e sullo stomaco, se è così che si tende a dormire). Questo dovrebbe essere sufficiente per darti una prima impressione accurata. La rivista dice che le persone che hanno portato a casa materassi per un mese di prova di solito hanno provato lo stesso riguardo a loro alla fine del mese come hanno fatto dopo la prima notte.

Un altro vantaggio di shopping nel negozio è che è possibile negoziare con l'addetto alle vendite per un prezzo migliore. Secondo Consumer Reports, c'è più spazio di manovra nel prezzo dei materassi di quanto non sia per la maggior parte dei prodotti. Alcune catene, come i club di magazzino, applicano prezzi fissi senza alcun tipo di contrattazione. Tuttavia, presso altri rivenditori - in particolare le catene di specialità di materassi - c'è molto margine di manovra. Queste catene tendono a caricare enormi ricarichi sui loro prodotti, il che significa che possono ridurre i loro prezzi del 50% o più durante le vendite. È probabile che queste vendite si verifichino durante i fine settimana di vacanze, come il Memorial Day.

Tuttavia, i rapporti dei consumatori dicono che è possibile ottenere questi prezzi di vendita in altri casi contrattando. Se si rifiuta semplicemente di pagare di più e si è pronti a uscire se necessario, l'addetto alle vendite si rifiuterà spesso. Oltre a ciò, puoi negoziare per gli extra, come la consegna gratuita, lo smaltimento gratuito del tuo vecchio materasso o degli accessori da letto gettati insieme al materasso.

4. Grandi elettrodomestici

Le offerte di elettrodomestici online possono certamente essere allettanti. Navigando sul Web, è possibile trovare offerte per gli elettrodomestici a prezzi drasticamente ridotti, a volte con la consegna gratuita generata. Tuttavia, l'esperto di shopping online Brent Shelton, parlando con GOBankingRates, dice che spesso si possono ottenere esattamente gli stessi sconti e le stesse offerte di consegna in negozio, quindi non vi è alcun grande vantaggio per l'acquisto online. Lo shopping nel negozio ha altri vantaggi rispetto allo shopping online:

• Guardalo da vicino . Come gli arredi, gli elettrodomestici hanno dettagli che non è sempre possibile vedere su uno schermo. Ad esempio, se stai acquistando un nuovo frigorifero, vederlo di persona ti consente di verificare quanto siano robusti i materiali e quanto sia facile aprire e chiudere i cassetti. Sarai anche in grado di dire se le tue mani lasciano delle macchie sul finale - qualcosa che non vedrai mai in una foto di un frigorifero appena pulito e lucidato con cura.
• Una possibilità di porre domande . Quando fai acquisti online, sei da solo per quanto riguarda il confronto tra i modelli. È necessario eseguire la scansione di tutte le specifiche per vedere come si confrontano in termini di dimensioni, efficienza e funzionalità. In un negozio, puoi chiedere al venditore di spiegare esattamente qual è la differenza tra due modelli che sembrano identici a occhio nudo.
• Meno stampe fini . Mentre stai parlando con l'addetto alle vendite, puoi anche ottenere tutti i dettagli su consegna, installazione, politiche di restituzione e garanzie. Se stai acquistando online, devi sfogliare la stampa fine per trovare da solo queste informazioni. Se non fai questo sforzo, o se non riesci a cogliere tutti i dettagli, potresti finire con una spiacevole sorpresa, come avere il tuo nuovo frigorifero scaricato a casa tua senza alcun modo di farlo entrare in casa .
• Meno rischi . La spedizione di un grosso apparecchio, come un frigorifero o una lavastoviglie, è un processo rischioso. Se apri la scatola e trovi che il tuo nuovo apparecchio è danneggiato, dovrai capire come restituire l'enorme pacchetto al punto vendita, piuttosto che semplicemente rimandarlo sul camion che l'ha portato. Peggio ancora, potresti non essere in grado di provare il danno effettivamente occorso nella spedizione, il che significa che potresti essere costretto a pagare una pesante quota di rifornimento.

5. Automobili

L'acquisto di un'auto può essere un processo molto stressante. Dal momento in cui entri nella porta della concessionaria, il venditore ti si attacca come una colla, facendo tutto il possibile per attirarti a firmare un contratto in quel momento. Si è tentati di fare la tua auto per fare shopping online ed evitare tutto questo fastidio.

Tuttavia, gli esperti dicono che comprare una macchina senza vederlo di persona è un grosso errore. Usare il Web per ricercare diversi modelli di auto e prezzi ha senso, ma prima che tu ti accontenti di una macchina, devi metterti al volante per una prova di guida. È l'unico modo per sapere con certezza quanto sia confortevole l'auto, come si maneggia, quanto è buona la visibilità - anche piccoli dettagli come se si riesca a raggiungere i comandi della radio senza distogliere lo sguardo dalla strada.

Se acquisti un'auto usata, devi fare di più che guidarla da solo. Dovresti portarlo anche da un meccanico di fiducia per un controllo approfondito. Possono individuare tutti i potenziali problemi che non è possibile rilevare in un test drive di 10 minuti. In questo modo, non rischierai di innamorarti di un'auto che ha bisogno di migliaia di dollari di lavori di manutenzione.

Il che ci porta ad un altro vantaggio nell'acquistare una macchina di persona: se scopri di aver atterrato un limone, è molto più semplice restituirlo. Anche se molti siti di acquisto di auto online sono perfettamente affidabili e hanno buone politiche di restituzione, è ancora un processo molto più complicato che riportarlo alla concessionaria dove l'hai acquistato.

6. Strumenti musicali

Se sei un musicista serio, dovresti avere serie riserve sull'acquisto di uno strumento online. Uno strumento musicale di fascia alta, come una chitarra Taylor, costa centinaia, se non migliaia, di dollari. Prima di fare un investimento del genere, devi sapere come suona lo strumento e come ci si sente nelle tue mani - e l'unico modo per provarlo è suonarlo per te stesso. Affidarsi al nome del marchio non è sufficiente, poiché il tono e la suonabilità possono variare ampiamente anche all'interno di marchi di fiducia.

Un altro grosso problema con l'acquisto di uno strumento online è il rischio che lo strumento possa essere danneggiato durante la spedizione. Shelton, che è un musicista e anche un esperto di shopping, dice in un'intervista a Kiplinger che questo è successo a lui. L'assicurazione può coprire la perdita finanziaria, ma uno strumento davvero raro o vintage non è facile da sostituire. Tuttavia, Shelton ammette che questa regola sullo shopping online non è così difficile come alcuni degli altri; dipende dal tipo e dalla qualità dello strumento che sta acquistando. Gli strumenti in legno hanno più tonalità e sono anche più delicati e vulnerabili alla rottura.

Quindi, se stai acquistando qualcosa come un flauto - soprattutto se si tratta di un modello studentesco di fascia bassa - il rischio conta meno. Se trovi un buon valore online, potrebbe valere la pena stringere.

7. Generi alimentari

Ha senso fare acquisti online per articoli da toeletta e articoli della dispensa, come asciugamani di carta. Averli consegnati tramite un servizio in abbonamento, come ad esempio Abbonati e Salva di Amazon, può farti risparmiare fino al 15% sul tuo acquisto e ti garantisce che non ti mancherà mai in un momento imbarazzante. Tuttavia, quando si tratta di prodotti alimentari reali, gli esperti dicono che è meglio andare di persona al negozio di alimentari. Offre tre grandi vantaggi:

• Qualità Quando acquisti generi alimentari online, presumi che il tuo ordine sia stato riempito con lo stesso cibo che avresti trovato nel tuo negozio locale. Tuttavia, non è sempre il caso. John Lal, fondatore del sito di cash-back BeFrugal, avverte che i prodotti usati per riempire gli ordini online non sono sempre freschi come quelli sugli scaffali dei negozi, che devono apparire al meglio per attirare gli acquirenti. L'acquisto online non ti dà la possibilità di controllare la qualità del cibo. Quando fai acquisti in un negozio, puoi sentire l'odore delle pesche per assicurarti che siano mature ed esaminare la lattuga per vedere se è croccante. Puoi anche controllare le date di scadenza dei prodotti lattiero-caseari e scegliere quello che durerà più a lungo. Non puoi contare sui dipendenti che compilano il tuo ordine online per farlo per te.
• Prezzo Acquistare generi alimentari online può farti risparmiare tempo, ma gli esperti dicono che non ti farà risparmiare denaro. I grandi rivenditori online, come Amazon, non hanno lo stesso vantaggio di prezzo quando si tratta di cibo fresco che possono offrire per altri articoli. Uno studio di Kiplinger ha scoperto che i prezzi di Amazon sulla maggior parte degli articoli alimentari non possono battere i prezzi di vendita nei supermercati o i prezzi regolari nei negozi di magazzino. Per quanto riguarda i servizi di spesa online come Peapod, offrono una selezione più limitata di alimenti rispetto al tuo negozio locale. Le migliori occasioni in negozio spesso non sono disponibili - e per di più, si paga un supplemento per la consegna. Inoltre, lo shopping in negozio semplifica notevolmente il confronto dei prezzi e l'utilizzo dei coupon.
• Scoperta . Il vantaggio finale dello shopping in-store è che ti dà la possibilità di navigare e scoprire nuovi prodotti. Quando fai acquisti online, di solito visualizzi un elenco, facendo clic sugli elementi desiderati e inserendoli nel carrello online. Al contrario, quando spingi il carrello attraverso il negozio, potresti notare prodotti nuovi e interessanti che non hai mai visto o provato prima, come frutta esotica o marmellate artigianali. Questo rende lo shopping dei negozi un buon modo per trovare nuovi preferiti, invece di comprare le stesse graffette settimana dopo settimana.
  

8. Trucco

Se trovi molto online sul tuo rossetto preferito, che conosci già che ami, non c'è motivo per non farlo scoppiare. Tuttavia, quando si tratta di trovare nuovi prodotti, gli esperti dicono che ha più senso fare acquisti in negozio. Questo ti permette di:

• Misurare accuratamente i colori . Come notato sopra, i colori non sono sempre gli stessi sullo schermo come fanno nella vita reale. Una leggera differenza di tonalità non è cruciale se stai comprando una maglietta, ma può essere quando cerchi di trovare i cosmetici che meglio si adattano alla tua carnagione. Un rossetto che sembra la tonalità perfetta sullo schermo dello smartphone potrebbe non apparire così bello sulle tue labbra attuali e, una volta aperto, probabilmente non puoi restituirlo.
• Prodotti di esempio . Il modo migliore per scoprire come i cosmetici appaiano davvero sulla pelle è provarli di persona. I grandi magazzini e negozi specializzati di trucco come Sephora e Ulta offrono "tester" dei loro prodotti, quindi puoi sperimentare nuovi prodotti e provare diverse sfumature. Fai attenzione quando li usi, però. Per evitare la diffusione di germi, utilizzare sempre gli applicatori monouso forniti dal negozio, piuttosto che applicare il trucco direttamente sulla pelle. Inoltre, utilizzare i campioni solo se ci sono impiegati del negozio che li tengono d'occhio; in caso contrario, non puoi essere sicuro che altri acquirenti li abbiano usati correttamente.
• Consultare Con i venditori . Gli addetti alle beauty farm non si limitano a tenere d'occhio i campioni di trucco. Possono offrire consigli sui migliori prodotti per diversi tipi di pelle e persino dare tutorial in prima persona su come ottenere un aspetto specifico, come ad esempio un occhio fumoso. Ad esempio, puoi entrare in qualsiasi negozio Sephora e ottenere un mini makeover di 15 minuti o mini viso gratis, senza l'acquisto necessario.
• Usa programmi di ricompensa . Molte drogherie e negozi specializzati di bellezza offrono programmi di fidelizzazione che ti danno punti su ogni acquisto. Questi programmi ti danno anche accesso a sconti speciali che sono disponibili solo per i membri e, di solito, solo in negozio.

Parola finale

C'è un'altra cosa che gli esperti dicono che non dovresti mai acquistare online: tutto ciò che è contrassegnato come "vendita finale". Di solito questi articoli di chiusura non sono restituibili, quindi se non ti piace il tuo acquisto, sei sfortunato. A meno che il costo sia completamente trascurabile, è meglio evitare questi articoli quando si è sul Web, anche per i prodotti che sono normalmente migliori da acquistare online.

Fortunatamente, puoi ottenere molti dei vantaggi dello shopping online senza realmente fare clic sul pulsante Acquista. Puoi colpire il Web per confrontare i prodotti, controllare i prezzi, leggere le recensioni online e cercare i coupon. Questo ti aiuterà a restringere le tue scelte e trovare i migliori negozi per fare acquisti. In questo modo, quando finalmente ti dirigerai verso il negozio per effettuare l'acquisto, saprai esattamente cosa vuoi e cosa dovresti aspettarti di pagare.

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