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Revisione CARCHEX - Servizio esteso di garanzia e ispezione auto


Se consideri che il più grande acquisto che la maggior parte delle persone fa nella propria vita è una casa, è perfettamente sensato investire denaro extra in un'ispezione domiciliare e in un'assicurazione sulla casa. Nonostante il costo piuttosto elevato, è fondamentale proteggere il tuo investimento.

Accanto a una casa, un'automobile è il secondo più grande acquisto che potresti fare nella tua vita e, proprio come un acquisto a casa, è importante assicurarsi di ottenere ciò che si paga e proteggere il proprio investimento. Quindi, se stai cercando una garanzia estesa o un'ispezione auto pre-acquisto, considera CARCHEX.

Come funziona

CARCHEX offre due prodotti: piani di garanzia estesa e ispezioni di auto pre-acquisto.

Garanzia estesa

Il processo per ottenere un preventivo di garanzia è abbastanza semplice: inserisci il tuo nome e le informazioni di contatto, così come l'anno, marca, modello e chilometraggio del veicolo, e attendi che un rappresentante CARCHEX chiami con il tuo preventivo (hai bisogno dell'auto VIN per ottenere una citazione esatta). Oppure puoi scegliere di ricevere il tuo preventivo tramite live chat. In ogni caso, il rappresentante ti spiegherà i dettagli della copertura, come il termine e il prezzo, e cosa copre la garanzia.

Mentre aspetti che un rappresentante ti contatti con le opzioni che ritiene siano le migliori, è importante esaminare tutte le opzioni. CARCHEX offre 21 diverse garanzie in cinque diverse categorie, dalla copertura del bronzo alla copertura del titanio, con termini da tre a sei anni. Le specifiche di garanzia e i limiti di copertura dipendono dalla garanzia scelta, ma la maggior parte copre il motore, la trasmissione, gli assali, le guarnizioni e le guarnizioni e altro.

Tieni presente che maggiore è il livello di copertura e più lungo è il termine che selezioni, maggiore è il prezzo. Nella maggior parte dei casi, puoi scegliere tra una franchigia da $ 50 o $ 100 e alcune garanzie non hanno franchigia. Puoi effettuare un pagamento per telefono o tramite live chat, e tutte le principali carte di credito e di debito sono accettate.

Ispezione auto pre-acquisto

Per un'ispezione auto pre-acquisto, è necessario inserire il codice di avviamento postale in cui si intende acquistare il veicolo, oltre alle informazioni sul veicolo (anno, marca e modello). Quindi scegli uno dei due pacchetti:

  • Pacchetto d'argento . Il pacchetto Silver, che parte da $ 109, 95, viene fornito con un'ispezione di 155 punti che verifica la presenza di ammaccature, graffi, ruggine, parti mancanti, perdite di olio, problemi elettrici e prestazioni del motore di trasmissione. Lo specialista dell'ispezione dei veicoli prende anche l'auto su un breve test su strada per verificare la trasmissione e il funzionamento del motore.
  • Pacchetto d'oro . Quando si sceglie il pacchetto Gold, che inizia a $ 119, 95, si ottiene la stessa ispezione a 155 punti, insieme a un report sulla cronologia del veicolo. Questo contiene informazioni su eventuali danni strutturali o di incidente riportati sul veicolo, oltre alla proprietà e alla storia del titolo. Comprende inoltre i record di assistenza, le informazioni sulla distribuzione degli airbag e i risultati delle ispezioni sulle emissioni statali.

Il prezzo esatto per ciascun piano dipende dal tipo di veicolo e dal luogo in cui si trova. Dopo aver scelto il piano, è necessario inserire informazioni generali relative al veicolo, al venditore, all'acquirente e ai dati della carta di credito. Un meccanico CARCHEX contatta quindi il venditore per impostare un'ora e un luogo per l'ispezione. Di solito è completato entro due o tre giorni lavorativi ed eseguito da meccanici certificati ASE. Quando l'ispezione è pronta, ti viene inviata via email.

Caratteristiche principali

  • Citazioni istantanee . Con poche informazioni, è possibile ottenere immediatamente un preventivo su un piano di garanzia estesa o dettagli su un'ispezione auto pre-acquisto. CARCHEX fornisce anche istruzioni dettagliate su cosa fare per presentare un reclamo in garanzia e luoghi in cui è possibile trovare meccanici certificati.
  • Servizi aggiuntivi . CARCHEX offre anche aiuto per trovare l'assicurazione auto per la tua auto. Basta inserire il tuo codice di avviamento postale e ti vengono fornite le migliori aziende nella tua zona.
  • Sezione FAQ . Se hai una domanda, controlla la sezione delle domande frequenti. La maggior parte delle domande che ho avuto sono state risposte qui.
  • Assistenza clienti . Email, telefono e live chat sono tutti disponibili. Le ore sono dalle 9:00 alle 21:00 dal lunedì al venerdì, e il sabato dalle 10:00 alle 16:00 EST.
  • Trasferimento sicuro di informazioni . CARCHEX utilizza la crittografia a 256-bit secure sockets layer, quindi le tue informazioni personali sono al sicuro. Tuttavia, si informa che, in base alla politica sulla privacy di CARCHEX, può divulgare informazioni personali quali il nome, l'indirizzo fisico e l'indirizzo e-mail ai fornitori di terze parti.

vantaggi

Entrambi i prodotti sono dotati di una varietà di funzioni e vantaggi.

Garanzia estesa

  1. Prezzi competitivi Ho inviato le informazioni per un'auto che ho acquistato di recente. La concessionaria in cui l'ho acquistata mi stava spingendo a comprare una garanzia di un anno, da paraurti a paraurti, al costo di $ 1.800. La citazione che ho ricevuto per una garanzia di cinque anni da CARCHEX è stata leggermente superiore a $ 1, 800.
  2. Piani di pagamento multipli . Se non è possibile pagare tutto in una volta, le opzioni di pagamento senza interessi sono disponibili da 6 a 18 mesi per la garanzia estesa. Non è previsto alcun controllo del credito e questa opzione è disponibile per tutti i clienti CARCHEX.
  3. Servizi di garanzia convenienti . La garanzia può essere utilizzata con qualsiasi centro di riparazione autorizzato da ASE negli Stati Uniti e CARCHEX paga la fattura per intero. Non devi pagarlo e aspettare di essere rimborsato. Inoltre, la garanzia è trasferibile e puoi richiedere un rimborso proporzionale lungo la strada se desideri annullare.
  4. Ulteriori vantaggi . Il piano di garanzia viene fornito con l'assistenza stradale in caso di blocco o pneumatico sgonfio, o nel caso si esaurisca il gas. Offre anche $ 30 al giorno per un noleggio auto (fino a cinque giorni) e fino a $ 100 in assistenza al traino.
  5. Opzioni di abbinamento rimborso / prezzo . È possibile ottenere un rimborso completo entro i primi 30 giorni, o se si trova una garanzia a un prezzo migliore, CARCHEX corrisponderà a tale prezzo (o rimborserà il denaro se non è in grado di eguagliarlo).
  6. Solido supporto clienti . Email, telefono e live chat sono tutti disponibili e i rappresentanti sono utili e cortesi.

Ispezione auto pre-acquisto

  1. Ispezione completa . Il rapporto di ispezione include dettagli sul corpo, interno, sistema audio, sistema elettrico, sotto il cofano, manometri e altro. Puoi anche ottenere una serie di foto ravvicinate dell'auto, compresi sedili, ruote, bagagliaio ed esterni.
  2. Servizio affidabile . Le ispezioni sono completate da meccanici certificati ASE. Ciò significa che il meccanico è stato certificato dall'Istituto nazionale di eccellenza del servizio automobilistico ed è generalmente considerato altamente qualificato.
  3. Risultati convenienti e rapidi . Il processo per l'ordinazione di un rapporto di ispezione del veicolo richiede solo pochi minuti e non è necessario accompagnare il meccanico durante l'ispezione.

svantaggi

Anche con tutti questi vantaggi, ci sono alcuni aspetti negativi di cui essere a conoscenza.

Garanzia estesa

  1. Copertura limitata . La garanzia che mi era stata raccomandata sosteneva di essere da paraurti a paraurti. Tuttavia, non copriva la vernice, il tappeto, gli elementi di manutenzione regolare, il lavoro sul corpo, l'interno o qualsiasi condizione preesistente.
  2. Commissione di elaborazione costosa . Se si sceglie un piano di pagamento per la garanzia, CARCHEX addebita all'utente una commissione di elaborazione una tantum sull'acconto. Si va da $ 50 a $ 150 a seconda della lunghezza del piano di pagamento, ed è dovuto per intero al momento dell'iscrizione. Ciò può annullare la convenienza del piano di pagamento, ma non vi è alcun costo se l'importo è pagato per intero.
  3. Periodo di attesa lungo . C'è un periodo di attesa di 30 giorni e di 1.000 miglia prima che la garanzia entri in vigore. Questo è molto importante, poiché le affermazioni fatte prima di questo periodo di attesa saranno negate.

Ispezione auto pre-acquisto

  1. Valore limitato dell'ispezione del veicolo . Se si contatta il proprio negozio di riparazioni auto preferito o se si conosce personalmente un meccanico, è probabile che venga eseguita un'ispezione per meno soldi. Alcuni potrebbero persino farlo gratuitamente.
  2. Nessuna garanzia L'ispezione non offre garanzie. Ad esempio, se c'è un problema interno con la trasmissione o il motore, è probabile che l'ispettore non lo prenda. Se sorgono problemi futuri a causa di ciò, non avresti alcun diritto di ricorso contro CARCHEX.
  3. Nessun servizio weekend . Le ispezioni vengono eseguite solo durante il normale orario di lavoro, dal lunedì al venerdì. Se durante il weekend trovi un buon affare su un'auto ma devi aspettare un'ispezione del veicolo, l'auto potrebbe essere già andata prima che tu possa programmare l'ispezione.

Parola finale

È necessario procedere con cautela prima di acquistare una garanzia di terze parti per qualsiasi prodotto. Ad esempio, con CARCHEX, potresti perdere il periodo di attesa di 30 giorni, 1.000 miglia. Quindi assicuratevi di leggere la stampa fine di qualsiasi garanzia prima di firmare la linea di fondo.

Inoltre, sebbene il rapporto di ispezione del veicolo sia completo, potresti avere opzioni meno costose a tua disposizione tramite un meccanico locale. Detto questo, vale la pena di fare la dovuta diligenza quando si acquista un'auto, e CARCHEX può aiutarti a farlo con una garanzia estesa o un'ispezione pre-acquisto.

Hai avuto esperienze personali con CARCHEX?


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