Come la maggior parte delle persone, mi affido alle meraviglie della tecnologia bancaria per ricevere i miei assegni a pagamento e pagare le mie bollette. Le banche offrono la caratteristica quasi magica di far apparire i soldi nel proprio conto bancario (ad es. Deposito diretto) o di avere le fatture pagate secondo un programma, mentre ti preoccupi di altre cose.
La tecnologia moderna è spesso così semplice e comoda che è facile dimenticare che sia i computer che le persone che li usano non sono perfetti. Sarebbe bello pensare che il nostro sistema bancario sia sicuro. Tuttavia, ciò sarebbe ignorante e, nel caso delle finanze, l'ignoranza è lontana dalla beatitudine.
Ecco quattro esempi reali di disastri bancari che potrebbero essere accaduti a chiunque, persino a te.
Un giorno ho ricevuto un'email dal reparto contabilità della mia azienda che ha letto quanto segue:
"È venuto a conoscenza del fatto che i fondi non sono stati depositati nei conti dei dipendenti in tempo a causa di un cambiamento nel processo della nostra società di elaborazione delle buste paga. Ciò potrebbe aver causato disagi a tutti voi. Le mie scuse per questo. "
Il mio cuore iniziò immediatamente a correre. Che mi dici del mio mutuo? E le mie banconote? Sto facendo il check in tutta la città ?
Il mio datore di lavoro è una piccola impresa affidabile e stabile. Usano un'azienda enorme e ben nota per il loro trattamento delle buste paga, ma chiaramente questo tipo di errori può accadere. Fortunatamente, sono stato in grado di spostare alcuni fondi per coprire il deficit prima che fosse troppo tardi, evitando qualsiasi ulteriore crisi.
Lezione appresa:
Ogni volta che concedi a un istituto l'accesso per depositare o prelevare fondi direttamente sul tuo conto bancario, devi assicurarti di avere un piano di riserva (cioè un fondo di emergenza). Questi sistemi sono tutt'altro che infallibili.
Come risultato di questa esperienza, non ho mai completamente affidato al mio deposito diretto per accadere come programmato. Ho sempre a disposizione fondi liquidi che posso accedere in un pizzico.
Imanuel si affida a un sistema di pagamento elettronico delle bollette dalla sua banca per pagare il suo mutuo. Dato che il pagamento è dovuto il 30, e la sua banca è aperta sette giorni su sette, si sente sicuro nella convinzione che il suo pagamento del mutuo sarà sempre redatto dal suo account il 30.
La sua banca aveva altre idee, comunque. Apparentemente i loro computer non avevano in programma di presentarsi al lavoro la scorsa domenica, che era il 30 °. Immagina la sorpresa di Imanuel quando ha ricevuto un'e-mail per informarlo che il pagamento del mutuo era stato redatto dal suo account venerdì 28. Poiché si aspettava di effettuare un deposito il 29 per coprire la sua rata del mutuo, è stato costretto a una folle corsa per trovare fondi da depositare entro la fine del venerdì, al fine di soddisfare tutte le sue spese.
Lezione appresa:
Le banche hanno il proprio modo di calcolare le date di pagamento quando si impostano i pagamenti automatici. Solitamente ritirano i fondi l'ultimo giorno lavorativo prima del pagamento. In questo caso, il pagamento era programmato per un giorno in cui la banca era chiusa. La prossima volta potrebbe verificarsi in un giorno festivo come il President's Day o il Columbus Day.
Poiché questo cambia di mese in mese, devi stare molto attento ad accedere al tuo account regolarmente e sapere quando ogni pagamento programmato sarà effettivamente ritirato.
Jessica si fermò per un pranzo veloce da Wendy un giorno. Ha usato la sua carta di debito per pagare il suo pasto. Quando il cassiere ha eseguito la sua carta di debito attraverso la macchina, non è riuscito a premere il tasto decimale quando si immette il totale. Il risultato è stato un immediato addebito di $ 700 dal suo conto bancario. Il cassiere notò il problema e sembrò annullare e rieseguire la transazione.
Come avrai intuito, anche quello non funzionava secondo i piani. Solo più tardi Jessica si rese conto che sia l'addebito originale che il secondo addebito venivano addebitati sul suo conto. Con il suo conto in banca ora in scoperto, ha iniziato il lungo e faticoso processo di richiesta che la sua banca svolgesse un'indagine. A differenza di uno storno di addebito su carta di credito, l'annullamento di una transazione di addebito errata può richiedere oltre una settimana.
Lezione appresa:
Anche se non è possibile prendere in prestito denaro con carte di debito, devono comunque essere utilizzati con estrema cautela. Le transazioni con carte di debito, corrette o sbagliate, rimuoveranno immediatamente i fondi dal tuo conto bancario. Ottenere indietro i soldi è un processo difficile e che richiede tempo. Presta molta attenzione alle tue transazioni. Se si verifica un errore, chiedere a un responsabile di verificare che la transazione sia stata annullata correttamente e ottenere una ricevuta per il void nonché l'addebito originale.
Se sospetti di essere stato accidentalmente sovraccaricato o di essere vittima di una truffa di carte, devi immediatamente contattare la tua banca. Ricorda che potresti non essere rimborsato per diversi giorni.
A volte, la tecnologia non è alla base di un disastro bancario. Ad esempio, James ha scritto un assegno alla sua azienda di cura del prato per $ 70, 00. Come molti di noi, la sua calligrafia non è la migliore. La banca non ha notato il punto decimale quando il suo assegno è stato incassato e $ 7.000 sono scomparsi dal suo conto.
Mentre era abbastanza facile capire cosa fosse andato storto, le banche non sembravano avere molta fretta di risolvere il problema. La sua banca ha dovuto contattare l'altra banca e avviare un'indagine. Alla fine tutti si sono resi conto della fonte dell'errore e la differenza è stata ripristinata sul conto di James, ma solo dopo molti giorni agonizzanti.
Lezione appresa:
Da quando James mi ha raccontato questa storia, mi è passato per la testa ogni volta che scrivo un assegno. Ora scrivo ogni assegno lentamente e attentamente. Se mai vedrai un assegno che ho scritto, noterai che ogni punto decimale è più simile alla bolla di un test standardizzato rispetto a un segno vagante.
Il nostro moderno sistema bancario è una cosa meravigliosa che funziona con precisione quasi del 100%. Tuttavia, può essere insufficiente a causa di errori sia tecnici che umani. In definitiva, l'unica persona completamente responsabile per i tuoi soldi sei tu. Essendo consapevoli di come il sistema può fallire, puoi prendere provvedimenti per minimizzare la possibilità di un problema e il suo impatto sulla tua vita.
Sei mai caduto vittima di un disastro bancario? Come è stato risolto? Si prega di condividere le vostre esperienze e consigli nei commenti qui sotto.
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