Come proprietario di una piccola azienda, probabilmente hai una pagina Facebook e un account Twitter, ma questo non significa che tu stia effettivamente usando i social media per il marketing. Se sei ancora scettico su come i social media possano influire positivamente sui tuoi profitti, o se semplicemente non sai quale mix di servizi di social media partecipare per attirare le persone verso la tua attività , continua a leggere.
Usare i social media per promuovere la tua attività significa premiare le persone con qualcosa di piccolo per dare loro una prima esperienza positiva o ripetere la tua attività .
Ecco tre modi gratuiti per attirare e premiare i clienti con poco sforzo.
Una volta che Facebook ha implementato il proprio servizio di "check-in" virtuale sulla propria app mobile, è stato immediatamente il più grande social network basato sulla posizione del pianeta a causa di quante persone utilizzano Facebook - e lo hanno fatto per le piccole imprese. Per coglierne i vantaggi, vai su Facebook, crea o rivendica un sito Facebook esistente per la tua attività e verificalo facendogli chiamare la linea commerciale e fornendoti un codice PIN. Quindi inizia a creare offerte per clienti e acquirenti occasionali per approfittare di quando ti ricompensano dicendo a tutti i loro amici di Facebook che sono al tuo business.
Suggerimento : offri qualcosa di abbastanza buono da attirare l'attenzione di qualcuno, ma abbastanza piccolo da non danneggiare troppo la tua linea di fondo. Sconto del 5% sul conto totale, metà di un aperitivo o una consulenza gratuita sono affari da offrire.
Foursquare è stato uno dei primi servizi di check-in mobile, e rimane molto popolare per le sue caratteristiche divertenti, caratteristiche di gioco, distintivi stravaganti e sistema di punti. Offrono speciali gratuiti che le aziende possono configurare una volta che verificano la loro attività commerciale per telefono.
Suggerimento : non solo ricompensare il "Sindaco". Il sindaco è la persona che ha controllato di più nella tua sede, ma a volte potrebbe essere un dipendente o qualcuno che lavora proprio vicino alla tua sede ed è molto presente. Raccomando ai clienti di offrire uno speciale check-in "first time" e il check-in fedeltà ogni 3 volte che i clienti effettuano il check-in. Se gestisci una sede in cui le persone potrebbero non visitarti frequentemente, vai avanti e offri qualcosa ogni volta che effettuano il check-in.
Rivendicare e aggiungere contenuti ai tuoi annunci Google Local e Yelp.com è qualcosa che molti proprietari di piccole imprese trascurano e la maggior parte non si rende nemmeno conto di poter rivendicare la proprietà di questi. Vai su Google Places, crea un nuovo accesso o accedi al tuo account Google esistente e cerca il tuo annuncio per numero di telefono. Se esiste già una scheda, puoi modificarla e rivendicarla con una verifica telefonica. Una volta verificato, puoi creare un'offerta Google, che è un coupon gratuito visualizzato nella tua scheda di Google Local. Questo può essere un codice promozionale o semplicemente qualcosa che può essere stampato e portato in ogni momento in cui qualcuno visita la tua attività .
Con Yelp, funziona allo stesso modo. Visita il Centro Affari di Yelp, crea un login con Yelp se non ne hai già uno, quindi cerca la tua inserzione di Yelp. Una volta trovato, fai clic su "Modifica questo elenco" e ti chiederà di verificare l'elenco tramite telefono. Dopo averlo fatto, avrai il pieno controllo sull'inserzione e potrai creare un'offerta che si comporta come un coupon online.
Suggerimento : assicurati di costruire il più possibile le tue inserzioni. Vuoi che siano completi al 100%. Quindi assicurati di aggiungere tutte le informazioni sull'attività mancanti, come molte foto della tua attività che il sistema consente e qualsiasi contenuto personalizzato per catturare l'interesse della gente. Questo aiuterà anche nelle classifiche di Google Maps e dei filtri di ricerca di Yelp.
Puoi partecipare a tutti questi servizi locali senza nemmeno avere un sito web per la tua attività . Ecco perché una pagina Facebook aziendale sta rapidamente diventando un'ottima alternativa a una piccola azienda con il proprio sito web. È molto più probabile che le persone incappano in un accordo speciale sulla tua pagina Facebook, su Google Local o su Yelp, piuttosto che sul tuo sito web aziendale che riceve pochissimi visitatori. Questi servizi hanno la capacità di diventare virali, ed è quello che vuoi: il passaparola che fa crescere le palle di neve in qualcosa di grande.
Hai esperienza con Facebook Places, Foursquare, Google Local o Yelp per promuovere la tua piccola impresa? Condividi le tue esperienze e i migliori consigli nei commenti qui sotto.
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