Quando Ray divenne proprietario di una casa, si preoccupò di prevenire i furti nella sua nuova casa. Ecco perché si è preso la briga di ottenere un sistema di sicurezza domestica professionale, completo di monitoraggio. Ha calcolato che la fattura mensile di $ 30 era un piccolo prezzo da pagare per mantenere la sua famiglia al sicuro.
Poi, la scorsa estate, un impiegato si è presentato alla sua porta indossando l'uniforme della sua compagnia di sicurezza domestica. Ha detto che aveva bisogno di fare alcuni aggiornamenti al suo sistema. Rimosse i suoi vecchi allarmi, ne installò di nuovi e gli diede un nuovo contratto da firmare.
Il mese successivo, per lo shock di Ray, non ricevette neanche una banconota per il suo sistema di sicurezza domestica - da due diverse società . Quando chiamò la sua vecchia compagnia per scoprire cosa c'era, dissero che non avevano mai mandato il lavoratore che si presentava alla sua porta. Lei proveniva da una compagnia diversa, e lei gli fece firmare per il loro servizio e buttò fuori la sua vecchia attrezzatura. Ray è ora bloccato con due contratti - e un sistema che non è nemmeno buono come quello che aveva prima.
Purtroppo, le truffe sulla sicurezza domestica come questa sono fin troppo comuni. Le aziende spesso adottano sistemi di sicurezza pitch-to-door che non valgono veramente il loro costo. Usano tattiche di alta pressione, discorsi veloci e trucchi per venderti attrezzature inferiori. Ecco cosa è necessario sapere per individuare le truffe e proteggersi.
In molti casi, i segnali di pericolo di una truffa sulla sicurezza domestica sono gli stessi di qualsiasi altra truffa. I truffatori cercheranno di farti pressione, spaventarti o tentarti con un "affare imbattibile". Ecco alcuni segnali di avvertimento che gli addetti alla sicurezza della tua porta non stanno alzando la spina.
Questa è una tecnica comune a molti tipi di truffe. I criminali ti dicono che questa è un'offerta speciale a tempo limitato e devi agire ora. Ad esempio, dicono che l'accordo è buono solo oggi, oppure hanno un solo sistema a questo prezzo. Sperano che questo ti spinga a firmare qualcosa senza prendere il tempo di guardare attentamente l'accordo.
Offerte uniche di questo tipo non sono quasi mai reali. Di norma, le società reali non cambiano i loro prezzi giorno per giorno. A volte ci sono vendite di closeout, ma di solito si tratta di vecchi prodotti non aggiornati. Se un sistema di sicurezza non sarà disponibile domani, probabilmente è un sistema che non vuoi in casa tua.
Un modo in cui le aziende ti spingono ad acquistare è quello di offrire quello che sembra un affare incredibile. Ti diranno che possono installare un sistema di allarme completo per soli $ 99 - o anche uno completamente gratuito.
Tuttavia, questi prodotti "gratuiti" vengono sempre accompagnati da stringhe. Per ottenerli, di solito devi firmare un contratto che ti obbliga a pagare un alto canone mensile di monitoraggio da tre a cinque anni. Aggiungi tutte queste commissioni insieme e il costo a lungo termine del sistema non sembra più un affare.
Oltre a ciò, l'attrezzatura stessa è spesso inferiore. In effetti, a volte non funziona affatto. La compagnia mette in mostra telecamere o allarmi solo per spettacolo, ma i ladri possono semplicemente tirarli fuori dal muro e non succede nulla.
Se l'avidità non funziona, le aziende possono provare a farti pressione sulla paura. Ad esempio, inventano una storia su un'eruzione di furti nel tuo quartiere. A volte, per farlo sembrare più immediato, ti dicono che i ladri hanno colpito una casa proprio in fondo alla strada da te. Questo fa sembrare che la tua casa potrebbe essere il prossimo, e hai bisogno di protezione subito.
Per aumentare la pressione, i venditori spesso cercano di entrare nella tua casa. Ad esempio, ti ingannano facendoli entrare dicendo che hanno bisogno di vedere tutta la casa in modo che possano darti una citazione. Quindi, una volta dentro, si rifiutano di andarsene finché non firmerai un contratto.
Se hai già un sistema di sicurezza, questo non significa che non sarai preso di mira da truffatori. In effetti, alcuni agenti di vendita subdoli cercano specificamente le persone che hanno segni sulla loro proprietà da altre società di sicurezza. Poi bussano a quelle porte e dicono che la compagnia di sicurezza li ha mandati. Potrebbero dire che hanno bisogno di ispezionare il sistema esistente, fare manutenzione o aggiornare l'attrezzatura.
Invece, una volta entrati, eliminano il tuo vecchio sistema e ne installano uno completamente nuovo. Poi ti fanno firmare un nuovo contratto con la loro compagnia, di solito con un alto canone mensile.
Naturalmente, firmare questo nuovo contratto non cancella quello vecchio. Riceverai comunque una fattura per il servizio dalla tua vecchia società , anche se non hai più il loro sistema in vigore. Peggio ancora, la nuova compagnia di solito butta via il tuo vecchio equipaggiamento - che potrebbe anche non appartenere a te. Non solo sei bloccato con due contratti, ora devi i soldi della vecchia società per l'attrezzatura che hai perso.
La verità è che una società di sicurezza legittima non invierà mai qualcuno alla tua porta senza preavviso. Se hanno davvero bisogno di fare manutenzione o aggiornamenti, ti chiamano prima e fissano un appuntamento. Se i lavoratori si presentano senza preavviso, puoi presumere che non siano legittimi.
A volte, invece di dire che vengono dalla tua compagnia di sicurezza, i lavoratori alla tua porta affermano che la tua vecchia società sta fallendo. Dicono che la loro azienda si sia impadronita di tutti i conti della vecchia società e che sia necessario firmare un nuovo contratto con loro.
Se si va avanti con questo, il risultato è lo stesso dell'altra truffa. Finisci con due contratti con aziende diverse e un solo sistema, uno che può o non può funzionare.
Ancora una volta, questo non è il modo in cui le aziende reali fanno affari. Se la tua compagnia di sicurezza ha davvero venduto tutti i suoi account, normalmente ti chiamerà o ti invierà una lettera per dirti del cambiamento. Non manderà semplicemente qualcuno da un'altra compagnia a casa tua.
Come evitare le truffe sulla sicurezza domestica Praticamente tutte le truffe sulla sicurezza funzionano cercando di costringerti a prendere una decisione affrettata. Il modo migliore per evitarli è rifiutarsi di essere sotto pressione. Insistere nel prendere il tempo per controllare l'affare da soli - senza che l'addetto alle vendite si guardi alle spalle. Nella maggior parte dei casi, un po 'di lavoro è tutto ciò che serve per mostrare un "accordo" di sicurezza della casa non è altro che una truffa.
Ecco alcuni suggerimenti specifici da tenere a mente.
Non importa cosa ti dicono i venditori, non firmare nulla. Invece, dì loro che vuoi pensarci e chiedere loro di tornare più tardi. Se la società è legittima, sarà disposta a fare uno sforzo in più per ottenere la tua attività .
Se il venditore dice che proviene dalla tua società di sicurezza esistente o da un'altra società che sta rilevando la sua attività , non credergli sulla parola. Invece, chiama la compagnia per confermare la storia. Le probabilità sono, scoprirai che non c'è una parola di verità in esso.
Nella maggior parte degli stati, gli appaltatori che installano i sistemi di sicurezza domestica devono essere autorizzati. Se vuoi assicurarti di avere a che fare con un vero appaltatore, chiedi di vedere la loro licenza. Se dicono di non averlo con loro, dovrebbero almeno essere in grado di darti il ​​nome dell'appaltatore, il numero della loro licenza e lo stato che lo ha rilasciato. Se non possono o non vogliono fornire queste informazioni, probabilmente stai trattando con un falso. Tuttavia, anche se ti mostrano una licenza, non dare per scontato che sia reale. Invece, annotare il numero di licenza e lo stato in modo da poterlo controllare.
Anche se vivi in ​​uno stato che non richiede licenze, puoi comunque controllare la società per assicurarti che sia legale. Chiedi il nome dell'appaltatore e l'indirizzo postale e il numero di telefono della società , nonché un sito Web se ne hanno uno. Se non ti daranno queste informazioni di base, mostragli loro la porta.
Qualunque cosa tu faccia, non lasciare che i venditori all'interno della tua casa. Se lo fai, potresti avere problemi a farli andare via. È molto più facile - e più sicuro - sbarazzarsi di loro mentre sono sulla soglia di casa. Se dicono di dover entrare per poter effettuare interventi di manutenzione o effettuare aggiornamenti al sistema, dire loro di chiamare l'azienda e fissare un appuntamento. Ricorda, non c'è niente di maleducato nel dire di no a un venditore se non sei interessato. Se si rifiutano di andarsene anche dopo aver chiesto loro di andarsene, chiama la polizia.
Se un truffatore riesce a ingannarti a firmare un contratto, hai ancora la possibilità di uscirne. La Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti ha una "regola di raffreddamento" che ti dà il diritto legale di annullare qualsiasi contratto entro tre giorni se è stato firmato a casa tua, o in qualsiasi luogo che non è la sede permanente del venditore . Non devi dare una ragione per cambiare idea, e ti è permesso di ritirarti anche se l'attrezzatura è già stata installata. Secondo la legge, il venditore deve informarti di questo diritto e includere due copie di un modulo di annullamento con il tuo contratto: uno da conservare e uno da rispedire. Se l'addetto alle vendite non ha fornito questi moduli, contattare l'ufficio del Procuratore generale competente. È inoltre possibile presentare un reclamo sulla società tramite il sito FTC Complaint Assistant.
Se sei interessato a installare un sistema di sicurezza domestica, il modo migliore per trovarne uno è acquistarlo da solo. In questo modo, puoi dedicare del tempo a fare qualche ricerca e scegliere un'azienda di cui ti puoi fidare. Ecco come fare per trovare l'offerta migliore su un sistema di sicurezza domestica.
Per trovare una società di sicurezza domestica affidabile, chiedere in giro. Parla con amici, familiari e colleghi che hanno sistemi di sicurezza domestica e chiedi se gli piacciono. Puoi anche utilizzare siti di recensioni come Angie's List e Yelp per trovare aziende legittime nella tua zona e vedere come si sentono i loro clienti su di loro, o controllare recensioni dettagliate online.
Ecco alcune domande specifiche per chiedere alle persone circa le loro società di sicurezza:
Una volta che hai un elenco di società di sicurezza domestica, controlla ognuna in dettaglio. Ecco alcuni modi per ottenere informazioni su un'azienda:
A questo punto dovresti avere una "lista ristretta" di imprese di sicurezza domestica che vale la pena di verificare. Gli esperti raccomandano di ottenere stime scritte da almeno tre società . In questo modo, è possibile ottenere un buon senso di ciò che un sistema di sicurezza dovrebbe includere e quale è un prezzo ragionevole.
Quando un'azienda viene a darti un preventivo, dovrebbe controllare tutta la casa. Una società stimabile non tenterà di venderti un sistema senza avere un buon senso delle tue esigenze di sicurezza e del layout della tua casa.
La società dovrebbe anche essere disposta a fornire tutti i dettagli su come funziona il sistema di sicurezza. Ecco alcune domande da porre:
Dopo aver ottenuto le tre stime, confrontale punto per punto. Guarda il costo dell'installazione, la tariffa mensile e ciò che ottieni per i tuoi soldi.
Considera anche quale sistema è più comodo da usare. Se uno qualsiasi dei sistemi coinvolge la polizia locale o il corpo dei vigili del fuoco, contatta tu stesso il dipartimento per scoprire se è necessario registrare il tuo nuovo sistema. Inoltre, chiedere se vi è alcuna penalità per falsi allarmi.
Una volta che ti sei stabilito in una società , controlla attentamente il contratto prima di firmarlo. Assicurati che includa tutto ciò che ti è stato promesso nel preventivo.
Il contratto deve includere il nome e l'indirizzo del venditore, la data e tutte le informazioni sul sistema e i relativi costi. Dovrebbe specificare il costo dell'installazione, la commissione di monitoraggio mensile o trimestrale e il periodo in cui accetti di pagare tali costi. Il venditore deve inoltre fornire un manuale del proprietario, una garanzia scritta, una copia del contratto da conservare e i due moduli di cancellazione richiesti dalla legge.
Come ultimo dettaglio, chiedi di ispezionare l'attrezzatura vera e propria prima di firmare il contratto. In questo modo puoi assicurarti che non sia stato aperto o manomesso in alcun modo.
Parola finale Le truffe sulla sicurezza domestica tendono a giocare sulle tue paure. I venditori si presentano alla tua porta con storie spaventose sui furti nel tuo quartiere e avvertimenti che potresti essere il prossimo. Cercano di far sembrare che firmare un contratto con loro in questo momento sia la tua unica possibilità di evitare un'irruzione.
Ma, in realtà , ci sono modi migliori per proteggere la tua casa dai furti. Ci sono molte aziende legittime che possono installare un sistema di sicurezza per te, e ci sono anche dei buoni sistemi fai-da-te che puoi installare da solo. Con una piccola ricerca, puoi facilmente trovare un sistema che si adatta alle tue esigenze ad un prezzo che si adatta al tuo budget. È una mossa molto più intelligente di una pressione affrettata in una decisione che ti pentirai solo più tardi.
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